Δεξιότητες ενός επιτυχημένου διαχειριστή έργων

Abstract

Στις μέρες μας, όλο και περισσότερες επιχειρήσεις αρχίζουν να οργανώνονται κατά έργα και συνεπώς, υπάρχει μια αυξανόμενη ζήτηση για δεξιότητες διαχείρισης έργων. Η γνώση του τι κάνουν οι διαχειριστές έργων και τι δεξιότητες επιδεικνύουν, φαίνεται να αποτελεί ένα πολύ σημαντικό βήμα για την επιλογή και την ανάπτυξη ενός επιτυχημένου και αποτελεσματικού διαχειριστή έργων. Στην παρούσα εργασία, λοιπόν, αρχικά προσπαθήσαμε μέσα από την υπάρχουσα ερευνητική βιβλιογραφία να εντοπίσουμε ποιες είναι οι σημαντικότερες δεξιότητες (τεχνικές/σκληρές και διαπροσωπικές/ήπιες) που συντελούν στο να είναι ένας διαχειριστής έργων επιτυχημένος και αποτελεσματικός. Όπως διαπιστώθηκε, οι δεξιότητες που πρέπει να διαθέτει ένας διαχειριστής έργων για να είναι επιτυχημένος και αποτελεσματικός είναι πολλές και ποικίλες, καλύπτοντας όλο το φάσμα της ανθρώπινης προσωπικότητας. Ωστόσο, από όλες τις δεξιότητες που εντοπίστηκαν, αυτές που μας κέντρισαν το ενδιαφέρον, επιλέχθηκαν και διερευνήθηκαν περαιτέρω στην παρούσα ερευνητική εργασία είναι οι εξής πέντε: η ηγεσία, η πειθώ και η επιρροή, το στυλ σκέψης (αναλυτικές δεξιότητες και κριτική σκέψη), ο προσανατολισμός στα επιτεύγματα και η προσαρμοστικότητα και ευελιξία. Στόχος της έρευνας μας ήταν να διαπιστωθεί εάν οι διαχειριστές έργων διαθέτουν όντως αυτές τις δεξιότητες και σε τι βαθμό. Για την διενέργεια της έρευνας αυτής, χρησιμοποιήθηκε μια μη παρεμβατική μέθοδος έρευνας, δηλαδή ένα μηχανογραφημένο πρόγραμμα ανάλυσης κειμένου, το Receptiviti και ως πηγή για δεδομένα χρησιμοποιήθηκε το Twitter. Τέλος, τα αποτελέσματα που παρουσιάστηκαν για τους 232 συμμετέχοντες στην έρευνα διαχειριστές έργων, επιβεβαίωσαν την ύπαρξη των πέντε αυτών δεξιοτήτων-χαρακτηριστικών αλλά για κάθε μια/ένα από αυτές/ά προέκυψαν κάποιες σημαντικές παρατηρήσεις.