Οι ηλεκτρονικές προμήθειες στο χώρο της υγείας

Abstract

Τα τελευταία χρόνια λόγω της παγκόσμιας οικονομικής κρίσης έχει προκύψει η ανάγκη για επιβολή μέτρων περιορισμού του κόστους. Ο υγειονομικός τομέας έχει αποδειχθεί πως αυξάνει εκθετικά το κόστος του ανά έτος, και το γεγονός αυτό οφείλεται σε μια σειρά από παραγόντες όπως η δημιουργία νέων θεραπευτικών μεθόδων και φαρμάκων και η αύξηση του προσδόκιμου επιβίωσης του πληθυσμού κ.λ.π. Είναι απαραίτητη επομένως η εφαρμογή ποιοτικών λύσεων. Ο κλάδος των προμηθειών στις μονάδες υγείας, αποτελεί έναν πολυδάπανο τομέα ο οποίος όμως είναι καθοριστικός για την ομαλή λειτουργία τους. Ως επί το πλείστον, οι διαδικασίες προμηθειών χαρακτηρίζονται από γραφειοκρατία η οποία αποτελεί πηγή λαθών, από αδυναμία πρόβλεψης των αναγκών και από αδυναμία διαπίστωσης των αποθεμάτων. Αυτά είναι μερικά από τα κύρια μειονεκτήματα του συστήματος που επιβαρύνουν και άλλο τον ήδη επιβαρυμένο προϋπολογισμό των προμηθειών. Διεθνή πρότυπα έχουν δείξει πως η πραγματοποίηση των προμηθειών με σύγχρονες μεθόδους, με τη χρήση δηλαδή μέσων ΤΠΕ, αποφέρει σημαντικά οφέλη στην εξοικονόμηση πόρων. Η παρούσα μεταπτυχιακή εργασία ασχολείται με τη διερεύνηση των ηλεκτρονικών προμηθειών στο δημόσιο υγειονομικό τομέα. Κύριος σκοπός της έρευνα είναι η διαπίστωση των ωφελειών που προκύπτουν από την εφαρμογής των ηλεκτρονικών προμηθειών στα δημόσια νοσοκομεία και η στάση των εργαζομένων απέναντι σε αυτές. Ως μελέτη περίπτωσης εξετάζονται τα δημόσια νοσοκομεία της Περιφέρειας Ηπείρου. Η συλλογή πληροφοριών γίνεται με τη μέθοδο της προσωπικής συνέντευξη και ταυτόχρονης συμπλήρωσης ερωτηματολογίων από το προσωπικό του τμήματος προμηθειών του εκάστοτε νοσοκομείου.