dc.contributor.advisor | Πολίτης, Κωνσταντίνος | |
dc.contributor.author | Μπότση, Κωνσταντίνα | |
dc.date.accessioned | 2017-07-25T07:29:23Z | |
dc.date.available | 2017-07-25T07:29:23Z | |
dc.date.issued | 2016-09 | |
dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/9833 | |
dc.description.abstract | Η παρούσα εργασία αποτελεί μία προσπάθεια διερεύνησης της εφαρμογής των στατιστικών εργαλείων στο μάνατζμεντ κρουαζιερόπλοιων και επιβατηγών πλοίων. Αφορμή για την επιλογή του συγκεκριμένου θέματος, στάθηκε η ιδιαίτερα σημαντική συμβολή του κλάδου της ελληνικής εμπορικής ναυτιλίας στην οικονομική ανάπτυξη της Ελλάδας, αλλά και η ανταγωνιστικότητα που ο κλάδος αυτός προσδίδει στη χώρα, ιδιαίτερα στα πλαίσια της Ευρωπαϊκής Ένωσης (αναφέρεται ότι η ελληνική εμπορική ναυτιλία συνεισφέρει με περίπου 50% στις ναυτιλιακές δραστηριότητες της ΕΕ). Η παρούσα εργασία διαρθρώνεται ως εξής:
Στο 1ο κεφάλαιο πραγματοποιείται μία εισαγωγική παρουσίαση της εμπορικής ναυτιλίας και του μεγέθους της συμβολής της στην ανάπτυξη της ελληνικής οικονομίας.
Στο 2ο κεφάλαιο πραγματοποιείται μία συνοπτική παρουσίαση των δύο κλάδων της εμπορικής ναυτιλίας, όπως αυτοί προκύπτουν ανάλογα με τον τύπο της παρεχόμενης μεταφορικής υπηρεσίας, καθώς και των χαρακτηριστικών τους.
Στο 3ο κεφάλαιο παρουσιάζεται η μεθοδολογία η οποία ακολουθήθηκε για την διεξαγωγή της πρωτογενούς έρευνας, όπως επίσης και τα ερευνητικά εργαλεία τα οποία χρησιμοποιήθηκαν για τους σκοπούς αυτής.
Στο 4ο κεφάλαιο παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της περιγραφικής ανάλυσης των αποτελεσμάτων, τα οποία αφορούν στο προφίλ των συμμετεχόντων και στις αξιολογήσεις τους για τις υπηρεσίες των ναυτιλιακών και εταιρειών κρουαζιέρας. Ακόμα, διερευνάται η σχέση μεταξύ διαφόρων δημογραφικών στοιχείων και του τύπου ταξιδιού που οι επιβάτες επιλέγουν να πραγματοποιήσουν, καθώς και η σχέση μεταξύ κριτηρίων επιλογής εταιρείας και κατηγορίας επιβατών.
Στο 5ο κεφάλαιο εξετάζεται η διαφορά στις αξιολογήσεις των υπηρεσιών ναυτιλιακών εταιρειών μεταξύ Ελλήνων και ξένων επιβατών πλοίων ακτοπλοϊκών γραμμών.
Στο 6ο κεφάλαιο εξετάζεται η πορεία της επιβατικής κίνησης 10 δρομολογιακών γραμμών και διενεργούνται προβλέψεις για τα δύο επόμενα έτη.
Στο τελευταίο κεφάλαιο παρουσιάζονται τα βασικά συμπεράσματα της έρευνας, όπως επίσης και προτάσεις βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών ακτοπλοϊκών εταιρειών και εταιρειών κρουαζιέρας. | el |
dc.format.extent | 170 | el |
dc.language.iso | el | el |
dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Πλοία -- Οικονομικές απόψεις | el |
dc.title | Χρήση στατιστικών εργαλείων στο μάνατζμεντ κρουαζιερόπλοιων και επιβατηγών πλοίων | el |
dc.title.alternative | Use of statistical tools in the management of cruise and passenger ferries | el |
dc.type | Master Thesis | el |
dc.contributor.department | Σχολή Χρηματοοικονομικής και Στατιστικής. Τμήμα Χρηματοοικονομικής και Τραπεζικής Διοικητικής | el |
dc.description.abstractEN | The present dissertation aims at investigating the implementation of statistic tools on cruise ships and passenger ships management. The topic was selected on the basis of the contribution of the Greek merchant shipping in the country’s economic growth, as well as the competition this accomplishes for the country within the European Union (it is reported that the Greek merchant shipping contributes an estimated 50% to EU’s total maritime activity). The dissertation is structured as follows:
Chapter 1 includes a summarized presentation of merchant shipping and the extent of its contribution to the growth of the Greek economy.
Chapter 2 presents a summary of merchant shipping’s two branches, as occurred from the type of the transport service provided and their relative characteristics.
Chapter 3 introduces the methodology used in order to collect the data using specially developed questionnaires, and the main tools used to analyze the data.
The results of the descriptive analysis are portrayed in Chapter 4, referring to the participants’ profile and their evaluations of the services provided by the businesses in question. Furthermore, this chapter includes an investigation of the relationship between various demographic elements and the type of voyage chosen by passengers, followed by an investigation of the correlation of the criteria deployed in choosing the preferred company by type of passenger.
Chapter 5 examines the difference arisen in the companies’ evaluations by Greek and foreign passengers.
The course of passenger traffic for 10 itineraries is indicated in Chapter 6, accompanied with projections for the period 2012-2014.
The last chapter includes the study’s basic results, as well as some suggestions towards the maritime and cruise companies in enhancing the services provided. | el |
dc.contributor.master | Εφαρμοσμένη Στατιστική | el |
dc.subject.keyword | Κλάδος κρουαζιεροπλοΐας | el |
dc.subject.keyword | Κρουαζιέρα | el |
dc.subject.keyword | Πλοία | el |
dc.subject.keyword | Εμπορική ναυτιλία | el |
dc.subject.keyword | Επιβάτες πλοίων | el |
dc.subject.keyword | Χρονοσειρές | el |