Πληροφοριακά συστήματα και ποιότητα: μελέτη περίπτωσης

Abstract

Στη σύγχρονη εποχή η κατοχή δεδομένων και πληροφοριών αναδεικνύεται σε καθοριστικό παράγοντα επιτυχίας και επικράτησης σε πολλά και διαφορετικά επίπεδα. Ταυτόχρονα, η διαχείριση δεδομένων και πληροφοριών αναγνωρίζεται ως βασικό μέλημα των επιχειρήσεων καθώς αποτελεί δυνητικά ένα ισχυρό όπλο για την επιβίωση, ανάπτυξη και επικράτησή τους στο έντονα ανταγωνιστικό περιβάλλον της αγοράς.