dc.contributor.advisor | Μποχώρης, Γεώργιος | |
dc.contributor.author | Βακαλουνάκη, Ανδριανή Ε. | |
dc.date.accessioned | 2015-09-07T10:27:32Z | |
dc.date.available | 2015-09-07T10:27:32Z | |
dc.date.issued | 2009-11 | |
dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/7300 | |
dc.description.abstract | Με την παρούσα διπλωματική εργασία επιχειρείται μια ανάλυση της έννοιας της επιχειρηματικής αριστείας και πως αυτή εφαρμόζεται στον κατασκευαστικό κλάδο παγκοσμίως. Πιο συγκεκριμένα, γίνεται εκτενής ανάλυση του πως μια κατασκευαστική εταιρεία με την επωνυμία ΑΒΓ ΑΤΕ, εφάρμοσε και υλοποίησε το πρώτο στάδιο του Μοντέλου Επιχειρηματικής Αριστείας EFQM. Το πρώτο κεφάλαιο της εργασίας είναι εισαγωγικό και αναφέρεται σε σημαντικές έννοιες, όπως είναι αυτή της Ποιότητας, της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας, του Μοντέλου Επιχειρηματικής Αριστείας EFQM, του πελάτη και στην αποσαφήνιση των χαρακτηριστικών και των ιδιοτήτων του προϊόντος και της υπηρεσίας. Στα επόμενα κεφάλαια δίνεται έμφαση στον κατασκευαστικό κλάδο. Αρχικά παρατίθεται μια ιστορική αναδρομή και εξέλιξη του κλάδου στην Ελλάδα, εν συνεχεία παρουσιάζονται παραδείγματα εφαρμογών επιχειρηματικής αριστείας σε κατασκευαστικές εταιρείες σε Ευρώπη, Ασία και Αμερική, και τέλος στο κεφάλαιο πέντε αναλύονται τα στάδια και τα βήματα που ακολούθησε μια Ελληνική Εταιρεία προκειμένου να υλοποιήσει το πρώτο στάδιο του Μοντέλου Επιχειρηματικής Αριστείας EFQM, το οποίο προσανατολίζεται στη Δέσμευση σε αυτήν. | el |
dc.format.extent | 99 | el |
dc.language.iso | el | el |
dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Διοίκηση και οργάνωση | el |
dc.subject | Διοίκηση ολικής ποιότητας | el |
dc.subject | Κατασκευές -- Ελλάδα | el |
dc.subject | Management | el |
dc.subject | Total quality management | el |
dc.subject | Construction industry -- Greece | el |
dc.title | Δέσμευση στην επιχειρηματική αριστεία για τον κατασκευαστικό κλάδο στη Ελλάδα | el |
dc.type | Master Thesis | el |
dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων | el |
dc.identifier.call | 658 ΒΑΚ | el |
dc.contributor.master | MBA TQM International - Ευρωπαϊκό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων – Ολική Ποιότητα με διεθνή προσανατολισμό (MBA TQM Int) | el |