Αξιοποίηση και ρόλος των ολοκληρωμένων πληροφοριακών συστημάτων στη βελτίωση της αποδοτικότητας - αποτελεσματικότητας των νοσοκομειακών μονάδων

Abstract

Την σημερινή εποχή, παρατηρείται μεγάλη αύξηση στο σύνολο των καθημερινών πληροφοριών που διαχειρίζονται τα νοσοκομεία ενώ παράλληλα σημειώνονται σημαντικές βελτιώσεις στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών λόγω της τεχνολογικής εξέλιξης στον ιατρικό τομέα. Το γεγονός αυτό οδηγεί στην υιοθέτηση και στην εφαρμογή δραστικών λύσεων πληροφορικής, προκειμένου να αποθηκευτεί αλλά και να επεξεργαστεί αποτελεσματικά ο μεγάλος αυτός όγκος των δεδομένων και πληροφοριών, ο οποίος προέρχεται τόσο από τις ιατρικές όσο και από τις διοικητικές και οικονομικές λειτουργίες των νοσηλευτικών μονάδων. Στην παρούσα εργασία περιγράφεται η δομή και τα βασικά χαρακτηριστικά ενός Πληροφοριακού Συστήματος Νοσοκομείου – Π.Σ.Ν. καθώς γίνεται και μία συνοπτική αναφορά στην πορεία της εξέλιξης τους. Στην συνέχεια αναλύονται τα διάφορα υποσυστήματα, τα οποία πληρούν ένα Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Νοσοκομείου – Ο.Π.Σ.Ν., αναφέρονται τα μοντέλα αρχιτεκτονικής υλοποίησης και τεκμηριώνεται η αναγκαιότητα ύπαρξής τους στα σύγχρονα νοσοκομεία. Δύο αρκετά σημαντικά αποτελέσματα της χρησιμότητας τους, είναι η βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας αλλά και η καλύτερη παρακολούθηση του κόστους. Στα επόμενα κεφάλαια της εργασίας, αναλύονται τα πρότυπα και τα πρωτόκολλα κωδικοποίησης που κυρίως αφορούν τα κλινικά δεδομένα και την επικοινωνία μεταξύ των διαφορετικών πληροφοριακών συστημάτων, τα οποία χρησιμοποιούνται από τις νοσοκομειακές μονάδες προκειμένου να μπορούν να διαχειρίζονται και να επεξεργάζονται αποτελεσματικά όλοι οι φορείς υγείας, όλες τις ιατρικές πληροφορίες. Αμέσως μετά, παρουσιάζονται οι βασικές αρχές ασφαλείας που πρέπει να διαθέτει κάθε πληροφοριακό σύστημα αλλά και οι απειλές που ενδέχεται να δεχτεί, όπου θα μπορούσαμε να τις χαρακτηρίσουμε και ως αχίλλειος πτέρνα των συστημάτων. Τέλος παρουσιάζονται οι βασικές προϋποθέσεις προκειμένου να καταστεί δυνατή η λειτουργία ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος στις νοσοκομειακές μονάδες αλλά και λόγοι που καθιστούν αναγκαία την εισαγωγή, την διατήρηση και την βελτίωση τους.