Εφαρμογή τεχνικών διαχείρισης καινοτομίας και διαχείρισης πληροφορίας στη διοίκηση έργων

Abstract

Από τις μεθοδολογίες που χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση της καινοτομίας αξιοποιούμε τις Τεχνικές Διοίκησης Καινοτομίας [Innovation Management Techniques (IMTs)]. Η ανάπτυξη και υιοθέτηση των IMTs είναι αποτέλεσμα της ικανότητας των επιχειρήσεων να εφαρμόσουν τις γνώσεις τους για να βελτιώσουν την επιχείρησή τους στο εσωτερικό τους και τις σχέσεις τους με τους εξωτερικούς φορείς (πελάτες, προμηθευτές, μεταπωλητές). Τα εργαλεία και οι διαδικασίες αυτές μπορούν να εξασφαλίσουν τη σωστή διαχείριση της γνώσης (Knowledge Management) και να καλύψουν το κενό της πληροφορίας (Information Gap) που δημιουργείται από την αλληλεπίδραση πολλών τμημάτων και ανθρώπων για ένα σκοπό ή μια εργασία. Η διαχείριση έργων (Project Management) εξ ορισμού αναφέρεται στο Έργο (Project) ως μία προσωρινή προσπάθεια που αναλαμβάνεται προκειμένου να δημιουργήσει ένα μοναδικό προϊόν, υπηρεσία ή αποτέλεσμα. Στη διαχείριση έργων, συγκεντρώνονται οι γνώσεις και η πληροφόρηση πολλών ανθρώπων με στόχο τον σωστό προγραμματισμό, ο οποίος είναι ζωτικής σημασίας για το έργο, καθώς και τον έλεγχο σε κάθε φάση ανάπτυξης. Όσο πιο ολοκληρωμένα και άμεσα διαχέεται μια πληροφορία, τόσο πιο αποτελεσματική είναι η ομάδα και άρα εξασφαλίζεται η επιτυχία του έργου. Εκτιμώντας την καθολικότητα και τη σημασία της εφαρμογής της Διαχείρισης Γνώσης (Knowledge Management) σε πολλές καθημερινές και επαγγελματικές δραστηριότητες, μπορούμε να το θεωρήσουμε ένα σημαντικό εργαλείο του ΡΜ, το οποίο εάν αξιοποιηθεί με τον σωστό τρόπο, θα οδηγήσει με μαθηματική ακρίβεια σε μετρήσιμη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διοικητικής ομάδας ενός έργου. Εφόσον οι τεχνικές διαχείρισης της καινοτομίας είναι συγκεκριμένες και οδηγούν στην καλύτερη διαχείριση της γνώσης και αυτή με τη σειρά της είναι ζωτικής σημασίας για τη διοίκηση ενός έργου, θα προσπαθήσουμε να δείξουμε το κατά πόσο οι IMTs μπορούν να εφαρμοστούν επιτυχημένα στο Project Management, όπως γίνεται πλέον στις καινοτομικές επιχειρησιακές ομάδες, εξασφαλίζοντας το καλύτερο δυνατό Knowledge Management, που με τη σειρά του θα οδηγήσει στην επιτυχημένη, χρονικά και χρηματοοικονομικά, επίτευξη ενός έργου.