Ηλεκτρονικό εμπόριο - ηλεκτρονικές προμήθειες επιχειρήσεων

Abstract

Αρχικά, η εργασία αυτή καλύπτει τον όρο Ηλεκτρονικό Εμπόριο σε όλες του τις διαστάσεις δίνοντας έμφαση κυρίως στις B2B συναλλαγές, δηλαδή δοσοληψίες μεταξύ επιχειρήσεων με άλλες επιχειρήσεις, αναφέροντας παράλληλα και άλλες τύπου συναλλαγές όπως B2C (δηλαδή δοσοληψίες μεταξύ επιχειρήσεων και τελικών καταναλωτών). Πιο συγκεκριμένα, ο τύπος της παρούσης διπλωματικής εργασίας είναι βιβλιογραφική. Αναφέρεται αρχικά στις διαστάσεις του Η.Ε. (είδη κλπ.) κάνοντας και μία αναφορά στους τύπους συναλλαγών (π.χ. B2B, B2C κλπ.). Έπειτα, αναφέρονται οφέλη και μειονεκτήματα για Οργανισμούς, Επιχειρήσεις, Καταναλωτές και Κοινωνία. Παρουσιάζονται οι περιορισμοί και το σχετικό νομοθετικό πλαίσιο όσον αναφορά τη χρήση του Ηλεκτρονικού Εμπορίου. Γίνεται αναφορά στην ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών, στο τρόπο με τον οποίον οι συναλλαγές πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά, στις ηλεκτρονικές υπογραφές κ.α. Επιπλέον, αναφορά γίνεται σε τεχνολογικές εφαρμογές του Η.Ε. όπως π.χ. e-mail, EDI, EFT, E-cat κ.α.). Επιπλέον, γίνεται αναφορά σε κοινωνικά και οικονομικά ζητήματα που δημιουργούνται (γενικότερα) π.χ. πάνω σε θέματα ηθικής. Επίσης, αναφορά γίνεται σε διάφορα κόστη όπως αυτό της σχεδίασης, της συντήρησης αλλά και άλλων λειτουργιών μίας ιστοσελίδας ώστε να αξιοποιηθεί κατάλληλα και αποτελεσματικά το Ηλεκτρονικό Εμπόριο καθώς επίσης και στον στρατηγικό σχεδιασμό του ηλεκτρονικού εμπορίου. Ακόμα, αναφέρεται πως ένας επιπλέον σκοπός της παρούσης διπλωματικής εργασίας είναι η αναφορά σε σχετικές έρευνες που αφορούν το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (ELTRUN), οι οποίες δίνουν σημαντικές πληροφορίες και οδηγούν σε σαφή συμπεράσματα. Τέλος, αναλύεται τι προοπτική και τι μέλλον μπορεί να έχει το ηλεκτρονικό εμπόριο γενικότερα στις επιχειρήσεις.