dc.contributor.advisor | Σμυρλής, Ιωάννης | |
dc.contributor.author | Στριγγλής, Δημήτριος Α. | |
dc.date.accessioned | 2014-10-02T10:44:57Z | |
dc.date.available | 2014-10-02T10:44:57Z | |
dc.date.issued | 2014-10-02T10:44:57Z | |
dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/6047 | |
dc.description.abstract | Ποιος από εμάς δεν έχει να αναφέρει μια άσχημη εμπειρία του από κάποια συναλλαγή με τις υπηρεσίες της Δημόσιας Διοίκησης; Πόσοι δεν έχουν αναρωτηθεί για ποιο λόγο ο Δημόσιος Τομέας εξακολουθεί να παραμένει προσκολλημένος σε αρνητικές πρακτικές του παρελθόντος; Για ποιο λόγο απαιτείται η ρύθμιση από ένα κανονιστικό πλαίσιο ώστε να μπορέσει να επιτευχθεί η συνεργασία και υποστήριξη μεταξύ των διάφορων υπηρεσιών της Δημόσιας Διοίκησης προς όφελος της κοινωνίας και της οικονομίας. Σήμερα, στην εποχή της διαρκώς εξελισσόμενης ψηφιακής εποχής, της ανοιχτής και ελεύθερης πληροφόρησης όλοι απαιτούμε την απλοποίηση των διαδικασιών και των πρακτικών που εφαρμόζει η Δημόσια Διοίκηση. Είναι κοινός τόπος η επιδίωξη της παροχής υπηρεσιών μέσα από τα κανάλια που προσφέρει το διαδίκτυο και συγκεκριμένα τη δυνατότητα της Δημόσιας Διοίκησης να παράσχει υπηρεσίες Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης προς τα κύτταρα των κοινωνιών και οικονομιών τους πολίτες, τις επιχειρήσεις καθώς και την συνεργασία μεταξύ των υπηρεσιών αυτής. Αυτά τα τρία ερωτήματα καθώς και η απασχόλησή μου στο Λιμενικό Σώμα-Ελληνική Ακτοφυλακή αποτέλεσαν το κίνητρο για την εξέταση των δημόσιων διαδικτυακών τόπων και την δυνατότητα αυτών να ικανοποιούν αιτήματα πολιτών και επιχειρήσεων τα οποία υποβάλλονται μέσα από την ηλεκτρονική οδό αντικαθιστώντας το παραδοσιακό κανάλι της αυτοπρόσωπης παρουσίας του ενδιαφερόμενου στην υπηρεσία της Δημόσιας Διοίκησης. Ο σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η μελέτη του επίσημου διαδικτυακού τόπου του Λιμενικού Σώματος-Ελληνική Ακτοφυλακή υπό το πρίσμα της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Η μέθοδος που ακολουθήθηκε ήταν η ανάλυση των παραγόντων της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, η σύγκριση-παρουσίαση των βασικών λειτουργιών που διατίθενται στην αρχική σελίδα του δημόσιου διαδικτυακού τόπου του Λιμενικού Σώματος-Ελληνική Ακτοφυλακή με τρεις διαφορετικές περιπτώσεις αντίστοιχων δημόσιων διαδικτυακών τόπων χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τέλος, πραγματοποιήθηκε εφαρμογή του πλαισίου για την παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στον υφιστάμενο δημόσιο διαδικτυακό τόπο της Υπηρεσίας που απαντάται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.hcg.gr. | |
dc.language.iso | el | |
dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.el | |
dc.subject | Ηλεκτρονική διακυβέρνηση | |
dc.subject | Δημόσια διοίκηση -- Πληροφορική | |
dc.subject | Πληροφοριακά συστήματα -- Διοίκηση και οργάνωση | |
dc.subject | Ναυτιλία | |
dc.subject | Λιμενικό Σώμα | |
dc.subject | Λιμάνια | |
dc.subject | Διαδίκτυο (Internet) | |
dc.title | Επανασχεδιασμός δικτυακών τόπων στο πλαίσιο της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης: η περίπτωση του λιμενικού σώματος - ελληνική ακτοφυλακή | |
dc.title.alternative | Redesigning websites in e-Governance: the case of the hellenic coast guard | en |
dc.type | Master Thesis | |
europeana.isShownAt | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/6047 | |
dc.identifier.call | 351 ΣΤΡ | |
dc.description.abstractEN | Who among us does not indicate a bad experience from a transaction with the departments of Public Administration? How many have wondered why the public sector is still clinging to negative past practices; Why is the setting of a regulatory framework to be able to achieve the cooperation and support between the various departments of the administration for the benefit of society and the economy? Today, in the era of constantly evolving digital era, open and free information all require the simplification of the procedures and practices implemented by Public Administration. It is commonplace to seek the services through the channels on the internet and in particular the ability of public administration to provide eGovernment services in the cells of the societies and economies of people, businesses and the cooperation between its services. These three questions and to my employment at the Hellenic Coast Guard was the motivation for the consideration of public websites and the ability to satisfy these requests of citizens and businesses which submitted through the electronic highway replacing the traditional channel for the physical presence at the services of Public Administration. The purpose of this thesis is to study the official website of Hellenic Coast Guard in light of eGovernment. The method followed was to analyze the factors of eGovernment, the comparison-presentation of the basic functions available on the home page of the public website of the Hellenic Coast Guard with three different cases corresponding public websites of EU countries. Finally, we examined the existing public website found online at www.hcg.gr at the framework of the eGovernment services. | |