Μοντελοποίηση και συνδυαστική ανάλυση μέτρησης απόδοσης μέσω KPI's με βάση συντήρησης εξοπλισμού και εγκαταστάσεων

Abstract

Η παρούσα μελέτη πραγματεύεται το γεγονός ότι ιδανικά, οι επιχειρήσεις θα μπορούν να διαχειρίζονται τα έργα τους με αποδοτικότερο τρόπο αν χρησιμοποιούν ΚΡί'ε.Κάνοντας αυτήν την παραδοχή προτείνεται ένα μοντέλο αξιολόγησης μέσω δεικτών της απόδοσης ενός έργου. Το έργο αφορά στην συντήρηση του στατικού εξοπλισμού μονάδας παραγωγής. Το συγκεκριμένο μοντέλο αξιολόγησης εάν εξεταστεί διαχρονικά μπορεί να καταδείξει το αν η αλλαγή πολιτικής σε τομείς του έργου είναι συμφέρουσα ή όχι. Οι τομείς ενδιαφέροντος είναι το κόστος, ο χρόνος, η διαχείριση φυσικού αντικειμένου, η διαχείριση προμηθειών και συμβάσεων, η διαχείριση κινδύνου και η διαδικασία υλοποίησης του φυσικού αντικειμένου που στην προκειμένη περίπτωση είναι η συντήρηση του εξοπλισμού. Στο σημερινό πλαίσιο της παγκοσμιοποίησης της αγοράς, χαρακτηριστικό στοιχείο της οποίας είναι ο ανταγωνισμός, η επιβίωση των επιχειρήσεων εξαρτάται σε πολύ μεγάλο βαθμό από την ικανότητά τους να βελτιώνονται και να καινοτομούν με ρυθμούς ταχύτερους από τους ανταγωνιστές τους σε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων τους. Η συντήρηση και γενικότερα η διαχείριση του εξοπλισμού είναι μία από τις δραστηριότητες στις οποίες θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη βαρύτητα στην προσπάθεια αυτή. Και αυτό γιατί αφενός είναι μία σύνθετη δραστηριότητα και αφετέρου το κόστος της αποτελεί ένα σημαντικό τμήμα του συνολικού κόστους λειτουργίας. Στην ιδανική περίπτωση, οι οργανισμοί θα είναι σε θέση να οριοθετήσουν ένα υψηλότερο επίπεδο των στόχων τους με μέτρα απόδοσης ΚΡί. Η μελέτη αυτή περιγράφει αυτήν την προσπάθεια. Η μεγαλύτερη πρόκληση σε αυτήν την προσπάθεια είναι ο εξελικτικός και δυναμικός χαρακτήρας της. Επίσης το ενδιαφέρον εντοπίζεται στο γεγονός της αλληλεπίδρασης των δεικτών που μπορεί να προέρχονται ακόμη και από διαφορετικούς τομείς. Οι σχέσεις αλληλεπίδρασης βοηθούν στην αποτελεσματικότερη διαχείριση και στον σωστότερο συντονισμό των εμπλεκομένων στο έργο. Η διαδικασία αυτή γίνεται μέσω σεναρίων που προτείνονται στην παρούσα μελέτη. Τα αποτελέσματα συνοψίζονται στις προτάσεις οι οποίες προέκυψαν από τη βιβλιογραφία, τη μελέτη περιπτώσεων και την έρευνα στο διαδίκτυο και αναφέρονται στο τέλος.