Καταγραφή, ανάλυση και σχεδιασμός διαδικασιών Γραμματείας Τμήματος Ψηφιακών Συστημάτων

Abstract

Ένα από τα σημαντικότερα θέματα ενός οργανισμού είναι η ολοκλήρωση και ο συντονισμός των διαδικασιών λειτουργίας του, με στόχο την αναδιοργάνωση του. Αυτό επιτυγχάνεται με τη μοντελοποίηση τους. Η παρούσα διπλωματική εργασία ασχολείται με την ανάλυση και τον σχεδιασμό των διαδικασιών που εκτελούνται από τη Γραμματεία του Τμήματος Ψηφιακών Συστημάτων του Πανεπιστημίου Πειραιώς. Σκοπός της εργασίας είναι η έρευνα της υπάρχουσας κατάστασης των διαφόρων διαδικασιών και η βελτιστοποίηση τους. Συγκεκριμένα αναλύονται οι επιχειρηματικές διαδικασίες, μοντελοποιούνται, παρουσιάζονται διαγραμματικά, και γίνεται προσπάθεια ανασχεδιασμού τους ώστε να λειτουργούν αποδοτικότερα. Μεγάλη έμφαση δίνεται στην ανάλυση. Στην εργασία παρέχεται μια ολοκληρωμένη ενημέρωση και εικόνα σχετικά με όλες τις λειτουργίες που εκτελεί η Γραμματεία του Πανεπιστημίου. Για το σκοπό αυτό απαιτήθηκε συστηματική οργάνωση των πληροφοριών που δόθηκαν και συλλέχθηκαν κατά τη διάρκεια εκπόνησης της εργασίας. Στην παρούσα μελέτη χρησιμοποιούνται Μοντέλα Ανάλυσης Δραστηριοτήτων Βάσει Λειτουργιών. Για την δημιουργία των προαναφερθέντων μοντέλων χρησιμοποιήθηκε η τεχνική μοντελοποίησης Integration Definition for Function Modeling 0 (IDEF0). Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να αναλυθούν, να μελετηθούν και να καταγραφούν οι διαδικασίες της Γραμματείας του Τμήματος. Οι ανάλυση αυτή, φιλοδοξεί να προάγει προτάσεις για βελτίωση και βελτιστοποίηση των διεργασιών που εκτελούνται και να συμβάλει στην καλύτερη λειτουργία της. Με την ανάλυση αυτή ακολούθως, θα μπορούσε να αναπτυχθεί σύστημα που να στηρίζει τις λειτουργίες που περιγράφονται με τόση ακρίβεια.