Show simple item record

dc.contributor.authorΤσιρογιάννη, Όλγα Α.
dc.date.accessioned2010-02-02T09:45:47Z
dc.date.available2010-02-02T09:45:47Z
dc.date.issued2010-02-02T09:45:47Z
dc.identifier.urihttps://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/3393
dc.description.abstractΜελετώντας τη σχετική βιβλιογραφία για τις υπηρεσίες υγείας έγινε εμφανής η ιδιαίτερη αξία της μέτρησης της ικανοποίησης του ασθενούς. Αν και παραδοσιακά όλοι εστιάζονται στο τεχνικό κομμάτι των ιατρικών υπηρεσιών, όλες οι σχετικές έρευνες δείχνουν ότι στοιχεία όπως η φροντίδα, ο σεβασμός και ο χρόνος που αφιερώνει τόσο το ιατρικό όσο και το μη ιατρικό προσωπικό είναι τουλάχιστον το ίδιο σημαντικά για την ικανοποίηση του ασθενούς όσο και τα ιατρικά αποτελέσματα. Για την επιβεβαίωση της ισχύς αυτών των συμπερασμάτων στο Ε.Σ.Υ. επιλέχθη η μέτρηση της συνολικής ικανοποίησης των ασθενών στην ΚΜΗ της Α΄ Παθολογικής-Ογκολογικής Κλινικής του Ε.Α.Ν.Π. Μεταξά. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι η ικανοποίηση των ασθενών από τον ιατρό τους σχετίζεται θετικά με τον αριθμό των εξετάσεων που αυτός ορίζει, ενώ η συνολική ικανοποίηση συσχετίζεται με το κατά πόσο ο ασθενής είναι πιστός στον ιατρό του καθώς και με την προσπάθεια των νοσηλευτών και της γραμματείας να εξηγήσουν προσεκτικά τις πληροφορίες που του παρέχουν.
dc.language.isoel
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.el
dc.subjectΙατρική περίθαλψη -- Μάρκετινγκ
dc.subjectΔιοίκηση υπηρεσιών υγείας
dc.subjectΝοσοκομεία -- Διοίκηση και οργάνωση
dc.titleΜάρκετινγκ υγείας : μελέτη περίπτωσης της κλινικής μιας ημέρας (ΚΜΗ) της Α' παθολογικής - ογκολογικής κλινικής του Ε.Α.Ν.Π. Μεταξά
dc.typeMaster Thesis
europeana.isShownAthttps://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/3393
europeana.typeIMAGE
dc.identifier.call362.11068 ΤΣΙ


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές
Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές

Βιβλιοθήκη Πανεπιστημίου Πειραιώς
Contact Us
Send Feedback
Created by ELiDOC
Η δημιουργία κι ο εμπλουτισμός του Ιδρυματικού Αποθετηρίου "Διώνη", έγιναν στο πλαίσιο του Έργου «Υπηρεσία Ιδρυματικού Αποθετηρίου και Ψηφιακής Βιβλιοθήκης» της πράξης «Ψηφιακές υπηρεσίες ανοιχτής πρόσβασης της βιβλιοθήκης του Πανεπιστημίου Πειραιώς»