Re-engineering ship spares forwarding - A forwarder's perspective

Abstract

Στο σύγχρονο, διαρκώς μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον, οι επιχειρήσεις καλούνται όχι μόνο να επιβιώσουν αλλά και να αναπτυχθούν, λειτουργώντας σε συνθήκες ιδιαίτερα έντονου ανταγωνισμού που έχουν διαμορφωθεί από τις οικονομικές προκλήσεις των τελευταίων ετών. Καθοριστικός παράγοντας για τη βιωσιμότητα και την ανταγωνιστικότητά τους αποτελεί η αποτελεσματική διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας (Supply Chain Management). Βασικό πυλώνα της εφοδιαστικής αλυσίδας αποτελεί η δυνατότητα μεταφοράς αγαθών σε διεθνές επίπεδο, όπου κυρίαρχο ρόλο διαδραματίζουν οι θαλάσσιες μεταφορές.

Οι σύγχρονες τάσεις, όπως ο εντεινόμενος ανταγωνισμός, η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού επιχειρείν (e-business) και οι ολοένα αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών, καθιστούν αναγκαία την ενσωμάτωση της τεχνολογίας στις λειτουργίες της εφοδιαστικής αλυσίδας και των logistics. Η τεχνολογία λειτουργεί ως καταλύτης για τη διατήρηση της ανταγωνιστικότητας και της βιωσιμότητας των επιχειρήσεων, με αποτέλεσμα την ευρεία αξιοποίηση σύγχρονων τεχνολογικών συστημάτων και ψηφιακών λύσεων στη διαχείριση των logistics.

Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η παρουσίαση της διαδικασίας προώθησης (forwarding) των ναυτιλιακών ανταλλακτικών (ship spare parts) στις θαλάσσιες μεταφορές, καθώς και η διερεύνηση του τρόπου με τον οποίο ο συγκεκριμένος κλάδος επωφελείται από τις σύγχρονες τεχνολογικές λύσεις και τις επικρατούσες τάσεις της τεχνολογίας, με στόχο τη βελτίωση της αποδοτικότητας, της ταχύτητας και της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.