Εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής των πελατών στο λιανεμπόριο

Abstract

Η έρευνα στόχο είχε την διερεύνηση των εναλλακτικών τρόπων πληρωμής που δέχονται οι λιανεμπορικές επιχειρήσεις στα σημεία πώλησης και την αξιολόγησή τους από μέρους των στελεχών των επιχειρήσεων. Επιπλέον, η έρευνα εστιάστηκε στις προβλέψεις των στελεχών των επιχειρήσεων για τις μελλοντικές εξελίξεις στον τομέα των διαφορετικών τρόπων πληρωμής από τους πελάτες λιανεμπορικών επιχειρήσεων, καθώς και στους παράγοντες που θεωρούν καθοριστικούς για την επιτυχία ενός νέου τρόπου πληρωμής. Τέλος, η παρούσα έρευνα συμπεριέλαβε τα κριτήρια με τα οποία οι λιανεμπορικές επιχειρήσεις επιλέγουν τους τρόπους πληρωμής που γίνονται δεκτοί από τους πελάτες τους, καθώς και τα τμήματα της επιχείρησης που συμμετέχουν στην απόφαση αυτή.