Στρατηγικές και επιχειρηματικά μοντέλα ανάπτυξης ηλεκτρονικού εμπορίου

Abstract

Αυτή η διατριβή διερευνά τις στρατηγικές και τα επιχειρηματικά μοντέλα που οδηγούν την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου, δίνοντας έμφαση στον τρόπο με τον οποίο ο ψηφιακός μετασχηματισμός και η καινοτομία διαμορφώνουν το παγκόσμιο εμπόριο. Χρησιμοποιώντας μια θεωρητική ποιοτική προσέγγιση και μια μελέτη περίπτωσης της Amazon, η έρευνα αναλύει την ενσωμάτωση της τεχνολογίας, της εμπειρίας των πελατών και των οικοσυστημάτων πλατφορμών για την επίτευξη ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Η μελέτη εφαρμόζει καθιερωμένα πλαίσια όπως η Θεωρία Δυναμικών Δυνατοτήτων, η Θεωρία Οικοσυστημάτων Πλατφορμών και η Καινοτομία Επιχειρηματικών Μοντέλων, συγκρίνοντας τις στρατηγικές πρακτικές της Amazon με την ακαδημαϊκή βιβλιογραφία. Τα ευρήματα αποκαλύπτουν ότι η επιτυχία της Amazon πηγάζει από τη συνεχή προσαρμοστικότητα, την πελατοκεντρική καινοτομία και την ενορχήστρωση πολύπλευρων ψηφιακών πλατφορμών. Ωστόσο, προκλήσεις όπως η συγκέντρωση της αγοράς, η διακυβέρνηση των δεδομένων και η βιωσιμότητα υπογραμμίζουν την ανάγκη για πιο ενημερωμένα θεωρητικά μοντέλα. Η διατριβή καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η μελλοντική ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου εξαρτάται από την ευελιξία, τον ηθικό ψηφιακό μετασχηματισμό και την αποτελεσματική συνεργασία των οικοσυστημάτων.