Η εφαρμογή ενός συστήματος αξιολόγησης διαχείρισης ποιότητας με βάση τα ισχύοντα πρότυπα και τους κανονισμούς στη ναυτιλιακή επιχείρηση στα πλοία της και στο πολεμικό ναυτικό

Abstract

Σκοπός της εργασίας είναι να αναδείξει τη σημασία της κατανόησης και υιοθέτησης από τις Ναυτιλιακές εταιρίες της αξιολόγησης των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας, τόσο για τη βελτίωση της ασφάλειας των πλοίων και την προστασία του θαλάσσιου περιβάλλοντος, αλλά και γενικότερα για τη συμβολή της στην αναβάθμιση της ποιότητας των υπηρεσιών που η εταιρία παρέχει στους πελάτες της. Παρατίθεται το πλαίσιο των κανόνων, κανονισμών και προτύπων που καλούνται να εφαρμόσουν οι ναυτιλιακές εταιρίες. Αναλύεται ακολούθως η έννοια της ποιότητας στο Πολεμικό Ναυτικό και μάλιστα στο πλαίσιο του ΝΑΤΟ και κατ’ αναλογία με τον πολιτικό τομέα, παρουσιάζονται οι προβλέψεις που ισχύουν για τη διασφάλιση της ποιότητας στο Πολεμικό πλοίο. Εστιάζοντας στον τομέα της ασφάλειας, επιχειρείται η συγκριτική ανάλυση των δύο πλαισίων κανόνων με τη χρήση του κοινού θέματος της πρόληψης και αντιμετώπισης πυρκαγιάς για να εξαχθούν συγκεκριμένα συμπεράσματα.