Ανάλυση περιβάλλοντος στον κλάδο των συμβουλευτικών επιχειρήσεων - Μελέτη περίπτωσης

Abstract

Στην παρούσα διπλωματική εργασία, εξετάζονται έννοιες όπως το στρατηγικό μάνατζμεντ, η διαδικασία ανίχνευσης περιβάλλοντος και ο κλάδος των συμβουλευτικών επιχειρήσεων, μέσα από τη μελέτη της περίπτωσης της εταιρείας Revival, η οποία δραστηριοποιείται στο συγκεκριμένο τομέα. Αρχικά, αναλύονται οι έννοιες της διοίκησης επιχειρήσεων, της στρατηγικής, του στρατηγικού μάνατζμεντ, καθώς, επίσης, και η διαμόρφωση στρατηγικών και σεναρίων ώστε να προκύψει, στη συνέχεια, η σύνδεση της βιωσιμότητας κάθε επιχείρησης με το εξωτερικό περιβάλλον. Η ανίχνευση, αρχικά, του εξωτερικού περιβάλλοντος αλλά και, στη συνέχεια, του εσωτερικού περιβάλλοντος κάθε κλάδου και επιχείρησης, διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο για την ορθή και στοχευμένη προσέγγιση και ανάπτυξη κάθε επιχείρησης, με σκοπό τη δημιουργία ενός διατηρήσιμου ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Πιο συγκεκριμένα, στην παρούσα εργασία εξετάζεται η εταιρεία Revival ως μελέτη περίπτωσης μιας επιχείρησης συμβουλευτικών υπηρεσιών. Αναλύεται η διαμόρφωση και η υλοποίηση της στρατηγικής της, αφού έχουν εξετασθεί πρώτα οι αξίες, το όραμα, η εταιρική κοινωνική ευθύνη και η εταιρική διακυβέρνηση της επιχείρησης, σύμφωνα πάντα με το εξωτερικό περιβάλλον. Αφού, λοιπόν, γίνεται η ιστορική αναδρομή, και η παρουσίαση του εταιρικού προφίλ της επιχείρησης, αναλύεται διεξοδικά το εξωτερικό περιβάλλον μέσω της PEST Analysis, αξιολογείται το ανταγωνιστικό περιβάλλον μέσω της Porter Analysis και εξετάζεται το εσωτερικό περιβάλλον του οργανισμού, ώστε να μπορούν να αναλυθούν οι δομές και οι πόροι της επιχείρησης, σύμφωνα πάντα με τη SWOT Analysis. Τέλος, μέσα από την πολυπλοκότητα του κλάδου της συμβουλευτικής, ο οποίος είναι αλληλένδετος με άλλους κλάδους που αναφέρονται στη συνέχεια, τονίζεται για ακόμη μία φορά η αναγκαιότητα ανίχνευσης τόσο του εξωτερικού, όσο και του εσωτερικού περιβάλλοντος κάθε επιχείρησης.