| dc.contributor.advisor | Κυριαζής, Δημοσθένης | |
| dc.contributor.author | Λαλιώτης, Νικόλαος | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-20T12:11:24Z | |
| dc.date.available | 2023-11-20T12:11:24Z | |
| dc.date.issued | 2023-09 | |
| dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/15951 | |
| dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26267/unipi_dione/3373 | |
| dc.description.abstract | Η παρούσα εργασία επικεντρώνεται στην αυτοματοποίηση των διαδικασιών σε δημόσιους φορείς με την χρήση του Camunda. Αναλύονται τα βασικά στοιχεία του προτύπου BPMN (Business Process Model and Notation) και στην συνέχεια, παρουσιάζονται τα πλεονεκτήματα του Camunda ως ισχυρό εργαλείο για την αυτοματοποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών. Παρέχονται λεπτομερείς οδηγίες για την εγκατάσταση του Camunda σε ένα περιβάλλον on-premises. Ακόμη, περιγράφεται η τεχνική υλοποίηση μιας εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών στο Camunda, του frontend και του Web API.
Τα αποτελέσματα της μελέτης εξετάζονται και αξιολογούνται, με έμφαση στην απόδοση και την αποτελεσματικότητα του συστήματος αυτοματισμού διεργασιών. Επιπλέον, παρουσιάζονται μελλοντικά βήματα για την ενδυνάμωση του συστήματος, με στόχο την ενίσχυση της αυτοματοποίησης διαδικασιών στο δημόσιο τομέα.
Συνοψίζοντας, η εργασία αποσκοπεί στην προώθηση της αυτοματοποίησης διαδικασιών στον δημόσιο τομέα, καθώς και την ενίσχυση της απόδοσης και της αποτελεσματικότητας των οργανισμών. Επιπλέον, το Camunda συνιστάται ως ένα πολύτιμο εργαλείο για την καινοτομία και την πρόοδο στον δημόσιο τομέα. Με την εφαρμογή των αυτοματοποιημένων διαδικασιών, οι φορείς μπορούν να επιτύχουν αυξημένη αποτελεσματικότητα, μείωση σφαλμάτων και βελτιωμένη ροή εργασιών, προάγοντας έτσι την καλύτερη παροχή υπηρεσιών προς τους πολίτες.
Βασικές Έννοιες: αυτοματοποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών, μοντελοποίηση, βελτίωση συστήματος, πρότυπο BPMN, πλατφόρμα Camunda. | el |
| dc.format.extent | 72 | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
| dc.title | Αυτοματοποίηση και συντονισμός διαδικασιών λογισμικού ως υπηρεσία (SaaS) από άκρο σε άκρο με έμφαση στην υλοποίηση υπηρεσιών | el |
| dc.title.alternative | End-to-end SaaS process automation & orchestration with emphasis on services development | el |
| dc.type | Master Thesis | el |
| dc.contributor.department | Σχολή Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών. Τμήμα Ψηφιακών Συστημάτων | el |
| dc.description.abstractEN | This thesis focuses on process automation in public organizations using Camunda. It analyzes the key elements of the BPMN (Business Process Model and Notation) standard and presents the advantages of Camunda as a powerful tool for process automation. The thesis provides detailed instructions for installing Camunda in an on-premises environment and describes the technical implementation of an application, including the processes in Camunda, the frontend, and the web API.
The results of the study are examined and evaluated, with a focus on the performance and effectiveness of the process automation system. Furthermore, future plans for further enhancing the system are presented, aiming to strengthen process automation in the public sector.
In summary, the thesis aims to promote process automation in the public sector and enhance the performance and effectiveness of organizations. Additionally, Camunda is recommended as a valuable tool for innovation and progress in the public sector. By implementing automated processes, organizations can achieve increased efficiency, reduced errors, and improved workflow, thereby facilitating better service delivery to citizens. | el |
| dc.contributor.master | Προηγμένα Συστήματα Πληροφορικής | el |
| dc.subject.keyword | Process automation | el |
| dc.subject.keyword | Modeling | el |
| dc.subject.keyword | Improvement of system | el |
| dc.subject.keyword | BPMN | el |
| dc.subject.keyword | Camunda platform | el |
| dc.date.defense | 2023-09-29 | |
