Ολοκλήρωση συστημάτων διαχείρισης ποιότητας και ασφάλειας σε μονάδα υγείας, σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 90012015 και 450012018

Abstract

Η παρούσα εργασία θα πραγματευθεί την ανάλυση και εφαρμογή των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας ISO 9001:2015 και ISO 45001:2018, μελετώντας μέρος του περιεχόμενου των συστημάτων, αναδεικνύοντας τα οφέλη που απορρέουν μέσα από την ποιότητα και την εφαρμογή. Η Μονάδα διαθέτει ένα πλαίσιο λειτουργίας, οργάνωσης και τεκμηριωμένες διαδικασίες βάσει των προτύπων. Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στην υγεία και ασφάλεια στην εργασία και στη διαχείριση κινδύνων. Η εφαρμογή των προτύπων οδήγησε στον ανασχεδιασμό και στη δημιουργία νέων διαδικασιών, αποσκοπώντας σε μια συστηματική βελτίωση των διαδικασιών, στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, στη βελτίωση της επίδοσης με απώτερο σκοπό την αύξηση της ικανοποίησης και την ασφάλεια των ενδιαφερόμενων μερών. Η εφαρμογή του ISO 9001:2015 και ISO 45001:2018, θα θέσει τις βάσεις στη Μονάδα για νέες πιστοποιήσεις και σε άλλα Πρότυπα καθώς και τον συνεχή ανασχεδιασμό των ήδη καταγεγραμμένων διαδικασιών, βασιζόμενη στη νέα ενιαία Δομή Προτύπων (High Level Structure).