Μελέτη περιβάλλοντος και εκπόνηση επιχειρησιακού σχεδίου σε ελληνικό δημόσιο νοσοκομείο

Abstract

Το Επιχειρησιακό Σχέδιο αποτελεί πολύτιμο εργαλείο για την Επιχείρηση ή έναν Οργανισμό. Η συμβολή του είναι καθοριστική για τον περιορισμό της αβεβαιότητας του μέλλοντος και επιτυγχάνεται βάσει σεναρίων που προκύπτουν ως αποτελέσματα εκτιμήσεων, στοιχείων και δεδομένων του παρελθόντος. Στις περισσότερες των περιπτώσεων είναι ουσιαστικής σημασίας η διατύπωση παραδοχών, ώστε να είναι δυνατή η διατύπωση των σεναρίων. Επιπλέον, λόγω του ότι το επιχειρησιακό σχέδιο είναι ένας οδηγός για το μέλλον, είναι αυτονόητο ότι χρειάζεται διαρκής και αδιάκοπη επικαιροποίηση των δεδομένων, εξαιτίας της συνεχούς μεταβολής και αλλαγής των λειτουργικών δεδομένων των παραγωγικών συντελεστών, κλπ. Στο πλαίσιο της παρούσας Διατριβής πραγματοποιήθηκε η συλλογή, οργάνωση, επεξεργασία και απεικόνιση όλων των αναγκαίων πληροφοριών για τη δημιουργία ενός βιώσιμου επιχειρησιακού σχεδίου ενός δημόσιου νοσοκομείου. Το Γενικό Νοσοκομείο Θήβας. Η συλλογή των πληροφοριών πραγματοποιήθηκε είτε με την μέθοδο της επιτόπιας καταγραφής, είτε μέσω της διενέργειας συνεντεύξεων με τη διοίκηση του Νοσοκομείου, είτε μέσω αναζήτησης πηγών πληροφόρησης στο διαδίκτυο. Το παρόν επιχειρησιακό σχέδιο του Γενικού Νοσοκομείου Θήβας για την περίοδο 2022-2024, συμβάλει στην προσπάθεια ενός γενικότερου εκσυγχρονισμού του συστήματος της ελληνικής δημόσιας διοίκησης στον χώρο της υγείας. Η εφαρμογή πρακτικών και μεθόδων ορθολογικής διοίκησης χαρακτηρίζονται από την καταγραφή στόχων με μετρήσιμα αποτελέσματα. Η κύρια στρατηγική του Γενικού Νοσοκομείου Θήβας είναι η πλήρης ανάπτυξη των υπηρεσιών του, με στόχο την εξυπηρέτηση των πολιτών – ασθενών στην περιοχή της Θήβας. Βασικός σκοπός ενός επιχειρηματικού σχεδίου είναι να καθοριστούν οι επιχειρηματικές κατευθύνσεις και οι στρατηγικοί άξονες λειτουργίας επί των οποίων θα κινηθεί στο άμεσο μέλλον το Νοσοκομείο. Με το σχέδιο αυτό, επιδιώκεται η ανάλυση και αξιολόγηση του υφιστάμενου εσωτερικού περιβάλλοντος του Νοσοκομείου (οικονομικά αποτελέσματα, οργανωτική δομή, προσφερόμενα προϊόντα και υπηρεσίες, χρηματοοικονομική διαχείριση κ.λ.π.), καθώς και του εξωτερικού περιβάλλοντος (υφιστάμενη κατάσταση , ανταγωνισμός, εξελίξεις και προοπτικές). Με βάση τα δεδομένα που θα προκύψουν από την παραπάνω ανάλυση, θα καθορισθούν οι τελικές προτάσεις, η εφαρμογή των οποίων θα συμβάλει στην βελτίωση των εσωτερικών λειτουργιών του Νοσοκομείου και την ανάπτυξη και επέκταση των δραστηριοτήτων του.