Τηλε-ηγεσία και smart working: μια νέα φιλοσοφία management

Abstract

Στην Ελλάδα, όπως και σε παγκόσμια κλίμακα, με την έλευση της πανδημίας Covid19 που προκάλεσε κύματα καραντίνας και της αλληλουχίας αρνητικών επιπτώσεων που ακολούθησαν, γνωρίσαμε αρκετούς καινούριους όρους όσον αφορά στην εργασία. Ένας από αυτούς είναι και ο όρος τηλεργασία, η οποία μπήκε για τα καλά στην καθημερινότητα μας καθώς εν μέσω πανδημίας αποτέλεσε την νέα τάση στην αγορά εργασίας και «θέσπισε» τους νέους κανόνες στον εργασιακό βίο. Με την παρούσα διπλωματική εργασία παρουσιάζεται εις βάθος η έννοια της τηλεργασίας μέσα από μια εκτενή ιστορική αναδρομή, αναλύονται οι κατηγορίες της και ιδιαίτερο βάρος δίνεται στην εξελιγμένη μορφή της τηλεργασίας, το Smart Working, όπως επίσης και oι επιπτώσεις που έχει σε εργαζόμενους και σε εργοδότες. Ακόμα θα γίνει αναφορά στο προφίλ των τηλεργαζομένων (Smart Workers) που εφαρμόζουν την απομακρυσμένη εργασία και συγκεκριμένα το Smart Working, τα μέσα που χρησιμοποιούν αλλά και από ποια μέρη πραγματοποιείται πέραν του φυσικού, συνηθισμένου περιβάλλοντος εργασίας. Συνεχίζοντας, θα γίνει αναφορά στο νομοθετικό πλαίσιο της τηλεργασίας σε Ευρώπη και Ελλάδα, που αυτό υστερεί και το νέο νομοθετικό πλαίσιο που προβλέπεται για την υποστήριξη των τηλεργαζομένων. Επιπλέον, θα αφιερωθεί ένα μεγάλο κομμάτι στην εξελιγμένη μορφή του ηγέτη που καλείται να διευθύνει ένα απομακρυσμένο εργατικό δυναμικό και εξελίσσεται σε τηλεηγέτη. Επίσης, θα αναδειχθούν οι προκλήσεις που πρέπει να ξεπεράσει ο τηλε-ηγέτης και τα βήματα προς την επίτευξη μιας επιτυχημένης τηλε-ηγεσίας. Τέλος, η παρούσα διπλωματική εργασία ολοκληρώνεται με τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό, μια διαδικασία απαραίτητη για το μέλλον των επιχειρήσεων, πλήρως συνυφασμένη με την έννοια της τηλεργασίας, όπου συνοδοιπόρος σε αυτήν τη διαδικασία θα είναι ο ψηφιακός ηγέτης, το κλειδί για έναν πραγματικό μετασχηματισμό. Τα συμπεράσματα οδηγούν στην πεποίθηση ότι η τηλεργασία ήρθε για να μείνει και ότι η μετά Covid-19 εποχή θα έχει αλλάξει ριζικά τη ζωή των εργαζομένων και τη σύσταση των επιχειρήσεων.