| dc.contributor.advisor | Ειρηνάκης, Παύλος | |
| dc.contributor.author | Παπαϊωάννου, Κυριακή | |
| dc.date.accessioned | 2021-03-05T07:54:57Z | |
| dc.date.available | 2021-03-05T07:54:57Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/13291 | |
| dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26267/unipi_dione/714 | |
| dc.description.abstract | Πολυπλοκότητα είναι το χαρακτηριστικό συστημάτων ή καταστάσεων το οποίο εμποδίζει τον παρατηρητή να προβλέψει τη συμπεριφορά ή την εξέλιξή τους ενώ έχει πλήρη γνώση για τις ιδιότητες και τη συμπεριφορά όλων των στοιχείων που τα αποτελούν. Η πολυπλοκότητα κατά κανόνα οφείλεται στη δυνατότητα των επιμέρους στοιχείων, τα οποία είναι άνθρωποι ή άλλα συστήματα, να εκτιμούν καταστάσεις και να παίρνουν αποφάσεις.
Η πολυπλοκότητα είναι μία ιδιότητα που χαρακτηρίζει κάθε έκφανση των ανθρώπινων οργανώσεων και της επιχειρηματικότητας. Όπως είναι αναμενόμενο εμφανίζεται και στη Διοίκηση Έργων και θεωρείται ένα από τους σοβαρότερους παράγοντες της μη εκπλήρωσης των κριτηρίων επιτυχίας ενός έργου.
Οι συστημικές προσεγγίσεις έχουν αντικείμενο τα οργανωμένα κοινωνικά ή επιχειρηματικά συστήματα στα οποία εγγενώς υπάρχει πολυπλοκότητα.
Ο σκοπός της εργασίας αυτής είναι να ερευνήσει τον τρόπο με τον οποίο η συστημική σκέψη μπορεί να συνεισφέρει στη Διοίκηση Έργων για την αντιμετώπιση προβλημάτων που οφείλονται στην πολυπλοκότητα. Για το σκοπό αυτό εξετάζει τις βασικές αρχές της συστημικής σκέψης, τους βρόγχους ανάδρασης, τη συστημική δυναμική, κάποιες συγκεκριμένες συστημικές μεθοδολογίες και κάποια εννοιολογικά, κυρίως διαγραμματικά, εργαλεία στο κατά πόσο μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε γνωστικές περιοχές της Διοίκησης Έργων.
Οι συστημικές μεθοδολογίες που παρουσιάζονται και εξετάζονται είναι οι ακόλουθες: Μεθοδολογία Ηπίων Συστημάτων, Σχεδιαστική Σκέψη, Μέθοδος Δελφών και Θεωρία της Αλλαγής. Τα εννοιολογικά/διαγραμματικά εργαλεία είναι τα εξής: Χάρτης Συστήματος, Διάγραμμα Περιβάλλοντος, Διάγραμμα Εισερχομένων-Εξερχομένων, Διάγραμμα Συνάφειας, Λειτουργική Μοντελοποίηση, Διάγραμμα Επιρροής, Διάγραμμα Ακολουθίας και Τετράγωνο Στόχων.
Τέλος, παρουσιάζεται μια επισκόπηση δημοσιεύσεων με πρακτικές εφαρμογές ή προτάσεις οι οποίες αξιοποιούν τις συστημικές μεθοδολογίες στη Διοίκηση Έργων.
Το τελικό αποτέλεσμα είναι ένας πίνακας που δείχνει τη συσχέτιση των μεθοδολογιών και εργαλείων που μελετήθηκαν με κάθε γνωστική περιοχή της Διοίκησης Έργων. Η μελέτη δείχνει ότι, πολλές από αυτές τις γνωστικές περιοχές αποτελούν πεδίο εφαρμογής αυτών των μεθοδολογιών και εργαλείων, τα οποία προσφέρουν τρόπους διαχείρισης δύσκολων καταστάσεων που οφείλονται στην πολυπλοκότητα. | el |
| dc.format.extent | 139 | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
| dc.title | Συστημικές μεθοδολογίες και εργαλεία με εφαρμογές στη διοίκηση έργων | el |
| dc.type | Master Thesis | el |
| dc.contributor.department | Σχολή Ναυτιλίας και Βιομηχανίας. Tμήμα Βιομηχανικής Διοίκησης και Tεχνολογίας | el |
| dc.description.abstractEN | Complexity is the characteristic of systems or situations that prevents the observer from predicting their behaviour or evolution while having full knowledge of the properties and behaviour of all the elements that constitute them. Complexity is usually caused by the individual components, people or other systems, which can evaluate situations and make decisions.
Complexity nowadays is a characteristic of every aspect of human organizations and entrepreneurship. As expected, it also appears in Project Management, and it is considered one of the most severe factors in not meeting the project's success criteria.
Systemic approaches deal with organized social or business systems in which complexity is an inherent property.
This thesis aims to investigate how Systems Thinking can contribute to Project Management in addressing complexity issues. To this end, it examines the basic principles of Systems Thinking along with feedback loops and system dynamics, some specific systemic methodologies and some conceptual tools on whether they contribute to the Project Management knowledge areas.
The systemic methodologies presented and examined here are the following: Soft systems methodology, Design Thinking, Delphi Method and Theory of Change. The conceptual/diagram tools list consist of Systems Map, Context Diagram, Input-Output Diagram, Affinity Diagram, Functional Modelling, Influence Diagram, Sequence Diagram and Quad of Aims.
In the end, an overview of publications including proposals or case studies which employ systemic methodologies in Project Management is presented.
The final result is a table that shows the correlation of the methodologies and tools studied with each Project Management knowledge area. The study shows that project management can apply these methodologies and tools in many of these knowledge areas to manage difficult situations that arise due to complexity. | el |
| dc.contributor.master | Βιομηχανική Διοίκηση και Τεχνολογία | el |
| dc.subject.keyword | Συστημικές μεθοδολογίες | el |
| dc.subject.keyword | Διοίκηση έργου | el |
| dc.subject.keyword | Πολυπλοκότητα | el |
| dc.subject.keyword | Συστήματα | el |
| dc.subject.keyword | Συστημικά εργαλεία | el |
| dc.subject.keyword | Συστημική σκέψη | el |
| dc.date.defense | 2021-02-01 | |
