Πολυμεταβλητός στατιστικός έλεγχος ποιότητας

Abstract

Στην εποχή της οικονομικής μεγέθυνσης και των υψηλών προδιαγραφών που διανύουμε, η ανάγκη για την παραγωγή ποιοτικών προϊόντων κρίνεται κάτι περισσότερο από επιτακτική. Οι βιομηχανίες αντιμετωπίζουν την έντονη ανταγωνιστικότητα από την παγκοσμιοποιημένη αγορά και η παραγωγή προϊόντων χαμηλών προδιαγραφών δεν τους δίνει περιθώρια μακροχρόνιας επιβίωσης. Γι’ αυτό οι εταιρείες πρέπει να εφαρμόζουν στρατηγικές ανάπτυξης και να υιοθετούν μεθόδους που τους διασφαλίζουν ποιοτικό παραγόμενο προϊόν στα πλαίσια της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας - ΔΟΠ (Total Quality Control, TQC). Οι εταιρείες στοχεύουν, όχι μόνο να πιστοποιήσουν (ISO, International Standards Organization) το παραγόμενο προϊόν τους έτσι ώστε να αυξήσουν την διαπραγματευτική τους ικανότητα με τους πελάτες τους, αλλά και να βελτιστοποιήσουν την παραγωγική τους διαδικασία. Ο Στατιστικός Έλεγχος Ποιότητας (Statistical Process Control, SPC) είναι ένα από τα πιο αξιόπιστα εργαλεία για την παρακολούθηση του παραγόμενου προϊόντος, διασφαλίζοντας ότι οι διεργασίες βρίσκονται υπό έλεγχο ενώ παράλληλα εξασφαλίζει στις επιχειρήσεις την μακροχρόνια επιβίωσή τους και ειδικότερα την κερδοφορία τους. Επίσης, ο Πολυμεταβλητός Στατιστικός Έλεγχος Ποιότητας (Multivariate Statistical Process Control, MSPC) δίνει την δυνατότητα παρακολούθησης δύο ή περισσοτέρων μεταβλητών ενός προϊόντος ταυτόχρονα. Η ανάγκη χρησιμοποίησης του MSPC προέκυψε από τη διαπίστωση ότι η ποιότητα ενός προϊόντος μπορεί να σχετίζεται με περισσότερα του ενός ποιοτικά και μετρήσιμα χαρακτηριστικά. Από τις διάφορες τεχνικές του MSPC προκύπτουν διαγράμματα, των οποίων η ανάλυση και παρακολούθηση οδηγούν σε διαπιστώσεις των οποίων η παρουσία θα ήταν διαφορετικά πολύ δύσκολη έως και αδύνατη. Στην παρούσα μελέτη θα ασχοληθούμε με τα πολυμεταβλητά διαγράμματα Shewhart, MCUSUM και MEWMA ως προέκταση των μονοδιάστατων που όπως φαίνεται είναι περισσότερο διαδεδομένα σήμερα .