Επιλογή εξωτερικού παρόχου 3PL με τη μέθοδο πολυκριτηριακής ανάλυσης AHP

Abstract

Η ανάθεση των διαδικασιών Logistics σε εξωτερικούς φορείς ( Third – Party Logistics Providers, 3PL’s ) αποτελεί απόφαση στρατηγικής σημασίας για κάθε επιχείρηση. Μία σωστή επιλογή παρόχου, μπορεί να αποτελέσει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της εταιρείας και για αυτό το λόγο πρέπει να εξετάζεται εκτενώς πριν την υλοποίηση της συνεργασίας. Στην βιβλιογραφία υπάρχουν πολλές μέθοδοι αξιολόγησης και επιλογής παρόχου με μία από τις πιο διαδεδομένες να είναι η μέθοδος της πολυκριτηριακής ανάλυσης . Σε αυτή την εργασία θα αναφερθούν τα βασικά στοιχεία της πολυκριτηριακής ανάλυσης και πιο συγκεκριμένα της εφαρμογής της μεθόδου Αναλυτικής Ιεράρχησης ( Analytic Hierarchy Process ). Αυτό θα γίνει με τη μελέτη περίπτωσης μίας εταιρείας που δραστηριοποιείται στο κλάδο παραγωγής βιομηχανικών λιπαντικών και επιθυμεί να αναθέσει τις διαδικασίες αποθήκευσης και μεταφοράς προϊόντων σε εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών. Για τον σκοπό αυτό, χρησιμοποιείται το λογισμικό Expert Choice, ένα εργαλείο υποστήριξης αποφάσεων βασισμένο στην AHP.