Εταιρική κοινωνική ευθύνη και αειφόρος ανάπτυξη: μελέτη περιπτώσεων

Abstract

Η εταιρική κοινωνική ευθύνη, είναι μια έννοια με μεγάλο εύρος εφαρμογών και δράσεων. Αναφέρεται κυρίως στην στάση των επιχειρήσεων απέναντι στα βασικά προβλήματα που απασχολούν μια κοινωνία και μια κοινότητα ανθρώπων και ποιους τρόπους και πρωτοβουλίες αναλαμβάνουν ώστε να συνδράμουν και να τα επιλύσουν. Η εταιρική κοινωνική ευθύνη δίνει την ιδιότητα στην επιχείρηση να αποτελεί μέλος ενός κοινωνικού συνόλου και όχι κάτι αποκομμένο από αυτήν. Οι επιχειρήσεις μέσω της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης υλοποιούν δράσεις και ενέργειες οι οποίες βελτιώνουν την ποιότητα και την αξιοπιστία τους καθώς και την ανταγωνιστικότητα και την εξυπηρέτηση των πελατών τους. Παράλληλα, οι δράσεις Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης προωθούν διαδικασίες τέτοιες οι οποίες είναι ικανές να οδηγήσουν σε βελτιστοποίηση της διαχείρισης των πόρων των οποίων διαθέτουν και χρησιμοποιούν, φυσικών, ανθρώπινων και υλικών, με τρόπο τέτοιο ώστε να προκαλέσουν συνθήκες αειφορίας και βιώσιμης ανάπτυξης. Με την ορθή χρήση η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη γίνεται ένα σημαντικό και θεμελιώδες εργαλείο ανάπτυξης και δεν παραμένει ένα στατικό εργαλείο προώθησης δράσεων μάρκετινγκ. Καθώς όμως το κοινό παραμένει καχύποπτο απέναντι στις προθέσεις των επιχειρήσεων θα πρέπει να διερευνηθούν τρόποι ενημέρωσης, διαφάνειας και ενίσχυσης της εμπιστοσύνης του κοινωνικού συνόλου απέναντι στις επιχειρήσεις.