Η διαχείριση του ανθρώπινου παράγοντα ως μέσο επίτευξης των επιχειρησιακών στόχων

Abstract

Το εξεταζόμενο θέμα της παρούσας διπλωματικής αφορά τη διαχείριση του ανθρώπινου παράγοντα ως μέσο επίτευξης των επιχειρησιακών στόχων. Σκοπός είναι να μελετηθεί ο ρόλος που έχουν οι πρακτικές διαχείρισης ανθρωπίνων πόρων στην επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων. Ο σκοπός αυτός διατυπώνεται μέσα από το ερευνητικό ερώτημα: «ποιος είναι ο ρόλος που κατέχει η διαχείριση του ανθρώπινου παράγοντα ως μέσο επίτευξης των επιχειρησιακών στόχων;».

Στην παρούσα εργασία χρησιμοποιήθηκαν δευτερογενή στοιχεία που θεμελίωσαν τη βιβλιογραφική ανασκόπηση της εργασίας. Για να εξασφαλιστεί η ακρίβειά τους, η διαθεσιμότητά τους, η καταλληλότητά τους, καθώς και η επάρκειά τους, έγινε πλήρης βιβλιογραφική ανασκόπηση, συνοψίζοντας τη σχετική διεθνή έρευνα των τελευταίων 15 ετών. Οι βάσεις δεδομένων που χρησιμοποιήθηκαν είναι η Google Scholar και η Scopus. Λέξεις κλειδιά που χρησιμοποιήθηκαν για τη συλλογή των δεδομένων είναι: πρακτικές διαχείρισης ανθρωπίνων πόρων, επίτευξη επιχειρησιακών στόχων.

Τα αποτελέσματα της ανασκόπησης έδειξαν πως η διαχείριση των ανθρώπινων πόρων αποτελεί σημαντικό σημείο αναφοράς στη διεθνή έρευνα ως προς τη συμβολή της στην επίτευξη των στόχων μιας επιχείρησης, αλλά δεν είναι από μόνη της ικανή να διαμορφώσει το πλαίσιο επίτευξης των επιχειρησιακών στόχων. Επίσης, υπάρχει προβληματισμός σχετικά με το κατά πόσο η ανάπτυξη των ανθρωπίνων πόρων επιδρά στη βραχυπρόθεσμη επιχειρηματική ατζέντα και στην επίτευξη των στόχων αυτής. Σε μια γενική βάση, οι επιχειρήσεις μπορούν να πετύχουν τους επιχειρησιακούς τους στόχους μέσω της στρατηγικής διαχείρισης των ανθρώπινων πόρων, αλλά ωστόσο, παραμένει ασαφές για τις συνθήκες υπό τις οποίες μια επιχείρηση μπορεί να το επιτύχει αυτό. Όταν τα ζητήματα HRMέχουν αποτελεσματικό, στρατηγικό ρόλο στο επιχειρησιακό περιβάλλον, τότε φαίνεται πως υπάρχουν μεγαλύτερα περιθώρια για επιχειρηματικές επιτυχίες στους στόχους που έχουν τεθεί.