Σύγχρονα συστήματα αξιολόγησης ανθρώπινου δυναμικού

Abstract

Ο σκοπός της παρακάτω εργασίας αναφορικά με τα συστήματα αξιολόγησης ανθρώπινου δυναμικού είναι η θεωρητική επισκόπηση του ζητήματος της αξιολόγησης, η μελέτη όλων των μεθόδων αξιολόγησης και η παρουσίαση σύγχρονων συστημάτων αξιολόγησης από επιχειρήσεις πρωτοπόρες στον τομέα τους. Μέσω μιας δευτερογενούς έρευνας, η οποία βασίστηκε σε ελληνική και ξενόγλωσση βιβλιογραφία και διαδικτυακούς τόπους, πραγματοποιήθηκε μια βιβλιογραφική ανασκόπηση η οποία περιλαμβάνει αναφορές σε ιστορικά δεδομένα σχετικά με την αξιολόγηση ανθρώπινου δυναμικού, ενδεχόμενες χρήσεις της αλλά και τι επιτυγχάνεται μέσω αυτής και των μεθόδων της. Ως αποτέλεσμα της βιβλιογραφικής ανασκόπησης αλλά και των μελετών περίπτωσης στο τελευταίο κεφάλαιο της παρούσας εργασίας, συμπεραίνεται πως η θεώρηση για τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να εκτελείται η αξιολόγηση της απόδοσης του ανθρώπινου δυναμικού και το ποιος είναι ο επιθυμητός της ρόλος, αλλάζει τα τελευταία χρόνια. Οι εταιρείες σταματούν να στέκονται στην αυστηρή αξιολόγηση της απόδοσης του εργαζομένου, επιχειρούν περισσότερο να διαχειρίζονται παρά να κρίνουν το επίπεδο απόδοσης του και δίνουν μεγάλο βάρος στην εξέλιξη και την ανάπτυξη του μέσα από την εργασία του. Εγκαταλείπουν τις παραδοσιακές μεθόδους αξιολόγησης, όπως οι μέθοδοι υποχρεωτικής επιλογής ή υποχρεωτικής διασποράς και εισάγουν νέα συστήματα αξιολόγησης των εργαζομένων τα οποία δεν εστιάζουν τόσο στην αξιολόγηση της απόδοσης του εργαζομένου αλλά στην ανάπτυξη και την παρακίνηση του προκειμένου να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα του. Παρ ’όλα αυτά όμως, το μικρό χρονικό διάστημα κατά το όποιο εκτελούνται αλλά και η απουσία επιστημονικών ερευνών αναφορικά με την πραγματική αποτελεσματικότητα των νέων συστημάτων αυτών, δεν επιτρέπει να εξαχθούν ουσιαστικά συμπεράσματα για το κατά πόσο τα νέα συστήματα είναι καλύτερα από τα παλιά, παρά μόνο να μελετηθεί η κατεύθυνση στην οποία κινούνται.