Neuromarketing στον χώρο της υγείας

Abstract

Σκοπός της παρούσας διπλωματικής διατριβής ήταν να καταγράψει τεχνικές που χρησιμοποιούνται ευρέως στο νευρομάρκετινγκ και στη συνέχεια να εξετάσει κατά πόσο έχουν επίδραση στο καταναλωτικό κοινό της Ελλάδας. Στη συνέχεια με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας σχεδιάστηκε κατάλληλη πρόταση για την εφαρμογή των τεχνικών αυτών στον τομέα της υγείας και συγκεκριμένα για την προώθηση του σημαντικού μηνύματος της πρόληψης. Για τους παραπάνω λόγους, ηλεκτρονικά ερωτηματολόγια που περιελάμβαναν κοινές ερωτήσεις αλλά και neurotests δόθηκαν προς απάντηση σε τυχαίο δείγμα 33 ατόμων. Ήταν σημαντικό να διεξαχθεί έρευνα τόσο με τους κλασικούς τρόπους διερεύνησης της καταναλωτικής συμπεριφοράς αλλά να συμπεριληφθούν και τρόποι προσδιορισμού της σκέψης και πρόθεσης των συμμετεχόντων με βάση μεθόδους που χρησιμοποιούνται στις νευροεπιστήμες. Καθοριστικό στοιχείο της μελέτης αποτελεί το γεγονός ότι ο καταναλωτής δεν γνωρίζει πραγματικά το θέλω του. Η επεξεργασία των απαντήσεων με βάση τη συνειδητή επιλογή αλλά και με βάση neurotests οδήγησε την έρευνα σε ορισμένα συμπεράσματα τα οποία διαμόρφωσαν ένα βέλτιστο προφίλ για την κατασκευή κοινωνικού μηνύματος με στόχο την πρόληψη της υγείας με την προστασία και φροντίδα ζωτικών οργάνων του ανθρώπινου οργανισμού. Τέλος η διαμόρφωση πρότασης για συνεργασία του Υπουργείου Υγείας με γνωστή εταιρία καφέ, ώστε να συμπεριληφθεί στην συσκευασία του καφέ σχετικό με την πρόληψη αυτοκόλλητο μήνυμα, έχει ως στόχο την βελτίωση της υγείας του ελληνικού πληθυσμού.