Διερεύνηση και ανάλυση καθοριστικών στρατηγικών πλεονεκτημάτων ναυτιλιακών εταιριών. Εμπειρική ανάλυση περίπτωσης τμημάτων repair brokers

Abstract

Σκοπός αυτής της εργασίας είναι η παρουσίαση και τεκμηρίωση του όρου Τεχνικού Μεσίτη (Repair Broker) στη ναυτιλία και πιο συγκεκριμένα στη Ελλάδα. Κύρια ερωτήματα που τέθηκαν ήταν, τι είναι αυτό που κάνει τον τεχνικό μεσίτη απαραίτητο, πως το κάνει και γιατί είναι απαραίτητος για τις ναυτιλιακές εταιρίες. Αναζητήθηκαν και διερευνήθηκαν τα στοιχεία και τα στρατηγικά πλεονεκτήματα του Repair Broker μέσω 3 συνεντεύξεων εταιριών που δραστηριοποιούνται στον τομέα αυτό. Η εργασία ταξιδεύει στο παρελθόν από την αρχή της ναυτικής εμπορικότητας στην Ελλάδα και φτάνει μέχρι τα σημερινά δεδομένα. Αναλύονται οι έννοιες των μεσιτών και του ναυπηγείου, όπως και ανάλυσης στρατηγικών που χρησιμοποιούνται. Χρησιμοποιήθηκε η ποιοτική μέθοδος η οποία είναι ιδανική για την διερεύνηση συμπεριφορών, της εμπειρίας των ατόμων και τα υποκειμενικά νοήματα που τη συγκροτούν, εστιάζοντας πάντα στο ευρύτερο πλαίσιο στο οποίο εγγράφεται. Συμπεραίνοντας, αναδεικνύεται ότι οι Τεχνικοί μεσίτες είναι ουσιαστικά ο κρίκος που συνδέει τους Εφοπλιστές – Διαχειριστές πλοίων με τα ναυπηγεία. Ο τεχνικός μεσίτης έχει την εξειδίκευση , την τεχνογνωσία, την εμπειρία, τις γνωριμίες και τα κατάλληλα μέσα για να εξυπηρετήσει τον πελάτη του με την καλύτερη εξυπηρέτηση, ταχύτητα, υψηλή ποιότητα εργασίας στο χαμηλότερο κόστος.