Στην παρούσα διπλωματική εργασία γίνεται αναφορά στη νέα πελατοκεντρική στρατηγική που ακολουθούν οι περισσότερες επιχειρήσεις και στην σημαντικότητα της έννοιας της Διαχείρισης των Πελατειακών Σχέσεων (CRM).Στο πρώτο ...

Στην παρούσα πτυχιακή εργασία επιχειρείται να γίνει μία εκτενής αναφορά στις δυνατότητες, τις εφαρμογές, την εξελιξιμότητα και την επίδραση γύρω από το IoT, καθώς και τις απειλές, αλλά και τις ευκαιρίες που εμφανίζονται ...

Τα κρυπτονομίσματα είναι ένα κρυπτογραφημένο δίκτυο peer-to-peer για τη διευκόλυνση της ψηφιακής ανταλλαγής.Είναι μια τεχνολογία που αναπτύχθηκε πριν από οκτώ χρόνια. Ενώ τα κρυπτονομίσματα δεν ...

Σε αυτή τη διπλωματική εργασία ορίζεται ο κλάδος των τηλεπικοινωνιών κάνοντας μία ιστορική αναδρομή αλλά και θέτοντας κατηγορίες στην αγορά τους. Η σταδιακή απελευθέρωση αλλά και η διαρκώς αυξανόμενη ζήτηση τηλεπικοινωνιακών ...

Η παρούσα διπλωματική εργασία μελετάει τα ασύρματα δίκτυα τα οποία δημιουργήθηκαν ως επέκταση των ενσύρματων δικτύων, για να επεκτείνουν τις δυνατότητες και την κάλυψη αυτών, σε σημεία όπου δεν είναι δυνατή η ενσύρματη ...

Η συγκεκριμένη διπλωματική εργασία αποτελεί μια προσπάθεια αξιολόγησης & εφαρμογής προτάσεων βελτιστοποίησης στις λειτουργίες ενός τηλεφωνικού κέντρου. Η προσέγγιση που ακολουθείται αφορά την αξιολόγηση συγκεκριμένου ...

Σκοπός της εργασίας είναι να αναδείξει τη συμβολή του τμήματος Διαχείρισης Ανθρώπινων Πόρων στη διαμόρφωση Στρατηγικού Management της επιχείρησης. Ως πεδίο έρευνας έχει οριστεί η εταιρεία VICTUS S.A., η οποία δραστηριοποιείται ...

Η παρούσα εργασία επιχειρεί να αναλύσει την σημασία της στρατηγικής και του στρατηγικού management και τον ρόλο που επιτελεί στην διοίκηση και την ανάπτυξη μίας εταιρίας. Η εταιρία που έχει επιλεχθεί είναι ο όμιλος ΟΤΕ. ...