Εργασιακή ικανοποίηση των ατόμων και απόδοση

Abstract

Το θέμα στο οποίο εστιάζει η συγκεκριμένη εργασία σχετίζεται με την εργασιακή ικανοποίηση και την απόδοση των υπαλλήλων, έννοιες οι οποίες αποτελούν αντικείμενα εκτενούς μελέτης τις τελευταίες δεκαετίες αφού είναι απόλυτα συνυφασμένες με τον ανθρώπινο παράγοντα. Το πρώτο κεφάλαιο επικεντρώνεται στην εργασιακή ικανοποίηση. Ειδικότερα, αναλύεται η ιστορική αναδρομή και η σημασία του όρου και ακολουθεί η ανάλυση των θεωριών που έχουν αναπτυχθεί γύρω από τη συγκεκριμένη έννοια. Στη συνέχεια, περιγράφονται οι προσδιοριστικοί παράγοντες που την επηρεάζουν, οι τρόποι μέτρησης της και τέλος οι επιπτώσεις από τη μη ικανοποίηση των εργαζομένων σε μία επιχείρηση. Το δεύτερο κεφάλαιο περιγράφει τον όρο παρακίνηση στο εργασιακό περιβάλλον. Πιο συγκεκριμένα, το κεφάλαιο ξεκινά με τον προσδιορισμό της έννοιας της παρακίνησης στο περιβάλλον εργασίας και τη σημασία που έχει για τους υπαλλήλους ενός οργανισμού. Στη συνέχεια, ακολουθεί η ανάλυση των παραγόντων και θεωριών που σχετίζονται με την παραπάνω έννοια. Το τρίτο κεφάλαιο αναφέρεται στην απόδοση των εργαζομένων. Ειδικότερα, αναλύονται οι προσδιοριστικοί παράγοντες που συμβάλλουν στη μεταβολή της εργασιακής απόδοσης, περιγράφεται η σημασία των συνθηκών εργασίας και εξηγείται η σχέση ανάμεσα στην εργασιακή ικανοποίηση και την απόδοση των εργαζομένων. Τέλος, η εργασία ολοκληρώνεται με την παρουσίαση των συμπερασμάτων από την ανάλυση των παραπάνω κεφαλαίων.