Δημιουργία Συστήματος Βαθμολόγησης Πελατειακής Ικανοποίησης (CSAT) για Android
| dc.contributor.advisor | Αλέπης, Ευθύμιος | |
| dc.contributor.author | Στογιάννος, Αθανάσιος | |
| dc.date.accessioned | 2020-10-15T09:17:43Z | |
| dc.date.available | 2020-10-15T09:17:43Z | |
| dc.date.issued | 2020-09 | |
| dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/12961 | |
| dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26267/unipi_dione/384 | |
| dc.description.abstract | Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει σκοπό την δημιουργία και παρουσίαση ενός συστήματος άμεσης βαθμολόγησης πελατειακής ικανοποίησης (Customer Satisfaction-CSAT). To σύστημα αυτό, θα χρησιμοποιείται από Android συσκευές με στόχο να παρέχει την δυνατότητα σε υπηρεσίες με φυσική παρουσία, να βαθμολογούνται από τους χρήστες της. Θα αναπτυχθεί η διαδικασία για την υλοποίηση της εφαρμογής σε Java – Android Studio, οι λειτουργείες της, η διαδικασία χρήσης της και οι λόγοι για τους οποίους χρησιμοποιήθηκαν οι αντίστοιχες διαδικασίες. Θα αναφερθούν στατιστικά από την χρήση της εφαρμογής καθώς και μελλοντικές επεκτάσεις αυτής. Η εργασία θα ολοκληρωθεί με την αναφορά στις πηγές και την βιβλιογραφία που χρησιμοποιήθηκε για την υλοποίηση αυτής. | el |
| dc.format.extent | 40 | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.title | Δημιουργία Συστήματος Βαθμολόγησης Πελατειακής Ικανοποίησης (CSAT) για Android | el |
| dc.title.alternative | Creation of a Customer Satisfaction (CSAT) application for Android | el |
| dc.type | Master Thesis | el |
| dc.contributor.department | Σχολή Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών. Τμήμα Πληροφορικής | el |
| dc.description.abstractEN | My dissertation aims to create and present a Customer Satisfaction (CSAT) system. This system will be used by Android devices in order to provide the change to stores to be rated by its users. The process for the implementation of the application in Java - Android Studio, its functions, the process of its use and the reasons for which the corresponding procedures, were used will be developed. Statistics from the use of the application as well as its future extensions will be reported. The work will be completed with reference to the sources and bibliography used to implement it. | el |
| dc.contributor.master | Πληροφορική | el |
| dc.subject.keyword | CSAT | el |
| dc.subject.keyword | Σύστημα Βαθμολόγησης Πελατειακής Ικανοποίησης | el |
| dc.subject.keyword | Ψηφοφορία | el |
| dc.date.defense | 2020-09-16 |
Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο
Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές
-
Τμήμα Πληροφορικής
Department of Informatics
Εκτός από όπου διευκρινίζεται διαφορετικά, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές