Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η εξέταση της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στον ξενοδοχειακό κλάδο και η μελέτη περίπτωσης του προορισμού Costa Navarino βάσει του μοντέλου επιχειρησιακής αριστείας MBNQA. Πριν όμως παρατεθούν ...

Τα τελευταία χρόνια η άνοδος των Μη Κυβερνητικών Οργανώσεων λόγω της κρίσης τόσο της οικονομικής όσο και της προσφυγικής είναι ένα έντονο φαινόμενο στη χώρα μας. Οι Μη Κυβερνητικές Οργανώσεις αποτελούν μέρος τόσο της αγοράς ...

Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι αφενός μεν η διερεύνηση για την ύπαρξης συσχέτισης του πρότυπου ISO 9000 (στις διάφορες εκδόσεις του) με την χρηματοοικονομική απόδοση των επιχειρήσεων, αφετέρου δε, εφόσον αυτή υπάρχει, ...

Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει σαν στόχο να παρουσιάσει τους Οίκους Αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας και να αναλύσει τους τρόπους και τις τακτικές που ακολουθούν για να αξιολογούν κρατικούς τίτλους, χρεόγραφα, ...

Οι αερομεταφορές είναι αναπόσπαστο στοιχείο της τουριστικής ανάπτυξης αλλά και της κοινωνικής συνοχής του ελληνικού πληθυσμού. Ως εκ τούτου, η συγκεκριμένη διπλωματική εργασία έχει σαν κύριο στόχο να περιγράψει αναλυτικά ...

Η παρούσα εργασία έχει ως στόχο να ερευνήσει τον τουρισμό κρουαζιέρας στον Κέρκυρα. Η βιβλιογραφία που αναζητήθηκε με σκοπό την κάλυψη του συγκεκριμένου θέματος αφορούσε την ιστορική αναδρομή του τουρισμού, της κρουαζιέρας, ...

Σκοπός αυτής της εργασίας είναι η μελέτη για την συνεισφορά της ποιότητας στην ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων. Αρχικά θα ορίσουμε τις διάφορες έννοιες της ανταγωνιστικότητας και θα καταλήξουμε στο ποιοι είναι οι βασικοί ...

Τα τελευταία χρόνια έχει προκύψει ένα έντονο ενδιαφέρον παγκοσμίως και μία αυξανόμενη ευαισθητοποίηση σχετικά με την προστασία του περιβάλλοντος, αλλά και μία συνεχής προσπάθεια για την εύρεση τρόπων και μεθόδων, με την ...

Ο σκοπός της διπλωματικής εργασίας ήταν η διερεύνηση της τάσης των καταναλωτών απέναντι στα προϊόντα, ανάλογα με τον τρόπο που αυτά εκτίθενται στα ράφια των super markets. Πιο συγκεκριμένα, διερευνήθηκε το πώς αντιλαμβάνονται ...