Σύγκριση μεθοδολογιών διαχείρισης έργων Prince2 & PMBOK

Abstract

Ως έργο ορίζεται το σύνολο εκείνο των ενεργειών που απαιτούνται να πραγματοποιηθούν, υπό συγκεκριμένους οικονομικούς και χρονικούς περιορισμούς, με σκοπό να υλοποιηθεί από μία αρχική ιδέα, ένα μοναδικό προϊόν ή υπηρεσία. Πιο συγκεκριμένα, σύμφωνα με το Ινστιτούτο Διαχείρισης Έργου (Project Management Institute, PMI), ως έργο ορίζεται το «προσωρινό εγχείρημα που στοχεύει στη δημιουργία ενός μοναδικού προϊόντος ή υπηρεσίας». Ένα έργο θα μπορούσε να είναι κατασκευαστικό, αρχιτεκτονικό, ένα πρόγραμμα υπολογιστή, δημιουργία ενός δικτύου υπολογιστών κ.α. Σύμφωνα λοιπόν με τον ορισμό, ένα σημαντικό χαρακτηριστικό των έργων, είναι η μοναδικότητά τους. Ακόμα κι αν φαινομενικά δύο έργα είναι πανομοιότυπα μεταξύ τους, σίγουρα θα υπάρχει κάποιο στοιχείο που θα τα διαφοροποιεί. Για παράδειγμα τα αρχιτεκτονικά σχέδια για δύο πολυκατοικίες μπορεί να είναι ακριβώς τα ίδια, θα αλλάζει όμως σίγουρα το στοιχείο της τοποθεσίας. Ένα ακόμη επιπλέον χαρακτηριστικό των έργων, είναι ότι σε διαφορετικές χρονικές περιόδους, διάφορες ομάδες ανθρώπων (μηχανικοί, εργάτες, προγραμματιστές κ.α.) θα πρέπει να συντονιστούν, ώστε να δημιουργηθούν τα διάφορα «υποέργα» τα οποία συντιθέμενα, πριν από μία προκαθορισμένη καταλυτική ημερομηνία, να παραδίδουν τον ανάδοχο το τελικό αποτέλεσμα, το τελικό έργο. Φυσικά ένα έργο κρίνεται σαν επιτυχημένο, όταν αυτό παραδοθεί μέσα στα χρονικά και οικονομικά πλαίσια που συμφωνήθηκαν και ικανοποιεί τους στόχους που τέθηκαν κατά το στάδιο της σύλληψης της ιδέας αυτού. Είναι εύκολα αντιληπτό λοιπόν το γεγονός ότι από τη στιγμή όπου κάθε έργο το χαρακτηρίζει η μοναδικότητα του, είναι δύσκολο να δημιουργηθούν πρότυπα και μεθοδολογίες, βάσει των οποίων να μπορούν να υλοποιηθούν κάθε είδους έργο με επιτυχία. Παρόλα αυτά όμως έχουν αναπτυχθεί διάφορες μεθοδολογίες, οι οποίες βασίζονται κυρίως στη συσσωρευμένη γνώση που έχει αναπτυχθεί κατά την υλοποίηση μεγάλων έργων ανά τον κόσμο και ύστερα από διάφορες επιτυχίες και αποτυχίες έχουν δημιουργηθεί ορισμένα διεθνή πρότυπα, βάσει των οποίων είναι δυνατό ένα έργο να ολοκληρωθεί με σημαντικές πιθανότητες επιτυχίας και στο ζητούμενο χρόνο. Οι μεθοδολογίες αυτές ανήκουν στο ευρύτερο πεδίο της Διαχείρισης Έργων που σα σκοπό έχει να δημιουργήσει τα πλαίσια για μια επιτυχημένη εξέλιξη της πορείας ενός έργου, από τη φάση της σύλληψης μέχρι το στάδιο της παράδοσης αυτού. Έτσι, η διαχείριση έργου περιλαμβάνει τη συμπλήρωση των τεχνικών δελτίων, την ένταξη του έργου για χρηματοδότηση, τη διαχείριση των μελετών, την επιλογή των μεθόδων υλοποίησης, τις αναγκαίες εκτιμήσεις χρόνου και κόστους, το πρόγραμμα ποιότητας, το σχέδιο ασφάλειας και υγείας, τη διαχείριση των κινδύνων αλλά και οποιαδήποτε άλλη οργανωτική ή ελεγκτική ενέργεια απαιτείται για τη σχεδίαση, υλοποίηση και λειτουργία του έργου σε όλη την ωφέλιμη ζωή του. Ορισμένες τέτοιες μεθοδολογίες είναι η PMBOK, η Prince2, η ISO 10006, το βρετανικό πρότυπο BS 6079 (BSI, 1996) η σειρά DIN 69 900 (Γερμανικά πρότυπα DIN 69 900 ως 69 903 και 69 905), η APM BOK, κ.α. Στα πλαίσια της παρούσας Διπλωματικής Εργασίας θα αναπτυχθούν και θα συγκριθούν δύο μεθοδολογίες Διαχείρισης Έργων, η PMBOK και η Prince2.