Η πρακτική εφαρμογή του balanced scorecard και των strategy maps στα logistics

Abstract

Η παρούσα Διπλωματική Εργασία με θέμα : «H πρακτική εφαρμογή του Balanced Scorecard και των Strategy maps στα Logistics, αναλύεται σε εφτά κεφάλαια. Στο Κεφάλαιο 1 της εργασίας αναφέρουμε γιατί το Strategic Enterprise Management είναι ιδιαίτερα σημαντικό όπου και παρατίθεται πίνακας με τα 11 βήματα για τον επιτυχή σχεδιασμό. Στο Κεφάλαιο 2 της εργασίας παρουσιάζεται ολόκληρο το Βalanced Scorecard model. Στο κεφάλαιο 3 αναφέρουμε πώς συνδέονται το BSC και οι Strategy maps . Αναλύουμε διεξοδικά τις τέσσερις συνιστώσες Χρηματοοικονομική, Πελατοκεντρική, Εσωτερικών διαδικασιών, Μάθησης και Ανάπτυξης και φτιάχνουμε πραγματικούς στρατηγικούς χάρτες για κάθε συνιστώσα όπου απεικονίζονται οι στόχοι. Στο κεφάλαιο 4 αρχικά ασχολούμαστε με την στρατηγική των Logistics και συγκεκριμένα πώς διαμορφώνεται και παράλληλα αναπτύσσεται ο στρατηγικός σχεδιασμός στα Logistics, ποιες οι διαδικασίες λήψης αποφάσεων και πώς τελικά αναπτύσσεται ένα σχέδιο Logistics. Στο κεφάλαιο 5 παρουσιάζεται η κατάσταση στην Ελλάδα και το Εξωτερικό όσο αφορά την στρατηγική που ακολουθούν οι επιχειρήσεις , οι αδυναμίες που έχουν οι εταιρίες για να ορίσουν την στρατηγική, η ανταγωνιστικότητα της Ελλάδας σε σχέση με τον υπόλοιπο κόσμο , αλλά οι ευκαιρίες που υπάρχουν για επενδύσεις και εφαρμογή του BSC και των Strategy maps από Εταιρίες τόσο Ελληνικές όσο και απ’ αυτές που λειτουργούν στην Ελλάδα. Στο κεφάλαιο 6 παρουσιάζεται το case study της εργασίας στην Εταιρία Janssen-Cilag Στο κεφάλαιο 7 παρουσιάζεται σε excel ένα ολοκληρωμένο BSC project το οποίο δείχνει τα βήματα που πρέπει να γίνουν ώστε να φτιαχτεί ένα ολοκληρωμένο μοντέλο BSC επίσης δείχνει πως συνδέονται τα τμήματα μεταξύ τους , τις μετρήσεις καθώς και τον Strategy Map.

Στο τέλος του κεφαλαίου υπάρχουν ερωτήσεις για περαιτέρω έρευνα καθώς και συμπεράσματα από την εργασία όπως επίσης και η σχετική Βιβλιογραφία.