dc.contributor.advisor | Κοτταρίδη, Κωνσταντίνα | |
dc.contributor.author | Λιάκουρα, Βασιλική | |
dc.date.accessioned | 2016-07-12T07:17:18Z | |
dc.date.available | 2016-07-12T07:17:18Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/8939 | |
dc.description.abstract | Η εργασία αυτή έχει ως στόχο τη διερεύνηση του επιπέδου της συναισθηματικής νοημοσύνης και της προσωπικότητας σε ένα δείγμα υπαλλήλων του δημοσίου τομέα σε σχέση με την εργασιακή τους επίδοση. Αρχικά γίνεται μια θεωρητική προσέγγιση του όρου της συναισθηματικής νοημοσύνης, της προσωπικότητας και της αυτοαξιολόγησης του ατόμου, με άξονα τη σχέση τους με την επίδοση του στον χώρο εργασίας. Στη συνέχεια επικεντρώνεται στη μελάτη των όρων αυτών στο δημόσιο τομέα, στοιχεία του οποίου παρουσιάζονται για τον ελληνικό χώρο, τον οποίο αφορά και τα αποτελέσματα της εμπειρικής διερεύνησης.
Βιβλία και άρθρα για την συναισθηματική νοημοσύνη, την προσωπικότητα και την σχέση τους με την εργασιακή επίδοση χρησιμοποιήθηκαν ως πηγές για την συγγραφή του θεωρητικού μέρους της εργασίας. Για την συλλογή των δεδομένων της πρωτογενούς έρευνας χρησιμοποιήθηκε η μέθοδος κατάταξης σε βαθμολογούμενη κλίμακα (Rating Scale), όπου οι ερωτώμενοι καλούνταν να βαθμολογήσουν και να αυτοαξιολογηθούν βασιζόμενοι σε μια κλίμακα από το χαμηλότερο ως το υψηλότερο επίπεδο.
Συνολικά συμπληρώθηκαν 119 ερωτηματολόγια και έδειξαν ότι ο πιο δημοφιλής τύπος προσωπικότητας σύμφωνα με τον δείκτη τύπου Myers Briggs (Myers Briggs Type Indicator, MBTI), που αναλύεται στο κεφάλαιο 2, είναι ο ESTJ(Αποφασιστικότητα) ο οποίος έχει τα χαρακτηριστικά του λογικού, ρυθμιστικού και οργανωμένου εργαζόμενου. Ωστόσο, ο δεύτερος τύπος προσωπικότητας σε συχνότητα φαίνεται να έχει τα υψηλότερα επίπεδα συναισθηματικής νοημοσύνης και εργασιακής επίδοσης. Αυτός είναι ο ENTP (Πρωτοβουλία)που αφορά άτομα που αναζητούν συνεχώς προκλήσεις, ενώ προσαρμόζονται εύκολα σε αλλαγές και καινοτομίες. Από την άλλη τα χαμηλότερα επίπεδα συναισθηματικής νοημοσύνης και προσωπικότητας τα έχει ο ΄τύπος ISFJ (Δέσμευση) οι οποίοι είναι φιλότιμοι, πιστοί, και αφοσιωμένοι. | el |
dc.format.extent | 112 | el |
dc.language.iso | el | el |
dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Συναισθηματική νοημοσύνη | el |
dc.subject | Εργασία και εργαζόμενοι -- Ψυχολογικές απόψεις | el |
dc.subject | Διοίκηση και οργάνωση -- Ψυχολογικές απόψεις | el |
dc.subject | Δημόσιος τομέας -- Ελλάδα | el |
dc.subject | Δημόσιοι υπάλληλοι -- Ελλάδα | el |
dc.title | Συναισθηματική νοημοσύνη, προσωπικότητα, αυτοαξιολόγηση και εργασιακή επίδοση : μελέτη περίπτωσης στον δημόσιο τομέα | el |
dc.title.alternative | Emotional intelligence, personality, self-evaluation and work performance : case study : public sector | el |
dc.type | Master Thesis | el |
dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης | el |
dc.description.abstractEN | The purpose of this project is to explore the levels of the emotional intelligence and the personality of a sample group of public servants and the extent to which their emotional intelligence or personality affects their professional performance.
To begin with, there is a theoretical approach of the terms of emotional intelligence, personality and self evaluation with reference to their effect on the person’s performance in their work place and duties. Next, the project focuses on the study of those terms in relation with the field of public services, presenting figures based on the Greek public services and the results of the practical survey and research. Books and articles on emotional intelligence and personality were used to compose the theoretical part of the project whereas a rating scale was used to collect and organize the data from the initial survey, in which the subjects were asked to evaluate themselves using a scale ranging from the lowest to the highest level.
There was a total of 119 questionnaires which showed that the most common personality type according to the Myers Briggs Type Indicator, MBTI (which is analyzed in chapter 2) is ESTJ type ( determination) who has the traits of a reasonable, regulatory and well-organized employee. The second most common type, though, seems to have the highest levels of emotional intelligence and best professional performance. It is the ENTP type (Initiative) that includes people who always seek for challenges while they adjust themselves easily to change and innovations. On the other hand, the lowest levels of emotional intelligence and personality are found in the ISFJ type ( Commitment ) who is considered to be honest, loyal and devoted. | el |
dc.contributor.master | Οικονομικά και Διοίκηση της Υγείας | el |
dc.subject.keyword | Παραγωγικότητα | el |