Μελέτη παραγόντων risk management για ανάπτυξη και εφαρμογή ενός πληροφοριακού συστήματος
| dc.contributor.advisor | Θεμιστοκλέους, Μαρίνος | |
| dc.contributor.author | Ναστούλη, Δήμητρα | |
| dc.date.accessioned | 2016-02-10T14:03:57Z | |
| dc.date.available | 2016-02-10T14:03:57Z | |
| dc.date.issued | 2013 | |
| dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/8396 | |
| dc.description.abstract | Η πολυπλοκότητα της σύγχρονης αλυσίδας παραγωγής και διακίνησης προϊόντων, σε συνδυασμό με την ανάγκη για τεκμηριωμένη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων δημιουργούν την ανάγκη για ολοκληρωμένη διαχείριση των πόρων μιας επιχείρησης και της ροής πληροφοριών. Επίσης με την αύξηση του επιπέδου customer service προκύπτει μια σημαντική τάση για διαφοροποίηση προϊόντων και υπηρεσιών ανάλογα με τις ανάγκες του κάθε πελάτη. Ο μόνος ίσως τρόπος αποτελεσματικής διαχείρισης και κάλυψης των ανωτέρω απαιτήσεων επιτυγχάνεται με τη χρήση σύγχρονων πληροφοριακών συστημάτων διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων, γνωστών και ως Enterprise Resource Planning (E.R.P.). Τα πληροφοριακά αυτά συστήματα είναι ολοκληρωμένες επιχειρηματικές λύσεις, οι οποίες καλύπτουν πλήρως όλα το φάσμα των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μιας εταιρίας (παραγωγική, εμπορική, υπηρεσίες, κ.λπ.) σε ένα ενιαίο σύστημα. Η ανάπτυξη που επιτεύχθηκε στις τεχνολογίες πληροφορικής τα τελευταία χρόνια κατέστησε σταδιακά εφικτή τη χρήση συστημάτων E.R.P. όχι μόνο σε μεγάλους οργανισμούς αλλά και σε μικρομεσαίους. Δεν θα ήταν υπερβολή να αναφερθεί ότι ''ελαφρά συστήματα E.R.P '' μπορούν να χρησιμοποιήσουν ακόμα και επιχειρήσεις με μόλις πέντε άτομα στο ενεργητικό τους, αν και γίνεται αντιληπτό ότι το όφελος της ολοκλήρωσης σε τέτοιες περιπτώσεις είναι μικρότερο απ' ότι σε πολύπλοκα οργανωτικά σχήματα όπου το πρόβλημα της συνεννόησης και της συνεργασίας μεταξύ των διαφορετικών οργανωτικών μονάδων είναι αναπόφευκτο. Στην παρούσα διπλωματική εργασία λοιπόν, θα πραγματοποιηθεί μελέτη παραγόντων Διαχείρισης Κινδύνου (Risk Management) για την ανάπτυξη και εφαρμογή ενός Συστήματος Διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων (ERP), και θα προσδιοριστεί πώς αυτό μπορεί να βοηθήσει στην εφαρμογή διαδικασιών εντός της επιχείρησης, με απώτερο σκοπό τη πρόληψη ατυχών και απευκταίων συμβάντων, κάτι που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιοπιστία της επιχείρησης και την ικανοποίηση των πελατών. Η συγκεκριμένη έρευνα χωρίζεται σε τρεις ενότητες. Στην πρώτη ενότητα αναλύεται η βιβλιογραφία και πιο συγκεκριμένα οι έννοιες του έργου, του κινδύνου και της διαχείρισης κινδύνων. Επίσης, αναλύεται ο κύκλος ζωής της διαχείρισης κινδύνων, δηλαδή τα στάδια του καθορισμού του πλαισίου, του προσδιορισμού, της ανάλυσης, της αξιολόγησης, της αντιμετώπισης, του ελέγχου και παρακολούθησης, καθώς και των επικοινωνιών και διαβουλεύσεων. Τέλος αναφέρονται κάποια γενικά στοιχεία του πληροφοριακού συστήματος ERP. Στην δεύτερη ενότητα αναλύεται η διαδικασία διαχείρισης κινδύνων του συστήματος ERP, λαμβάνοντας υπ' όψιν τα προβλήματα που προέκυψαν κατά τη διάρκεια της λειτουργίας του. Πιο συγκεκριμένα, προσδιορίζονται κάποιοι κίνδυνοι του συστήματος, αναλύονται, αξιολογούνται, βρίσκονται τα σχέδια αντιμετώπισής τους, δηλώνεται η παρακολούθηση και η κατάστασή τους και δημιουργούνται τα φύλλα κινδύνων και η συγκεντρωτική αναφορά τους. Στην τρίτη ενότητα αναφέρονται τα συμπεράσματα της έρευνας τα οποία δείχνουν ότι η διαδικασία διαχείρισης κινδύνων είναι απαραίτητη στους οργανισμούς και ότι πιθανή έλλειψή της μπορεί να προκαλέσει από μικρά μέχρι πολύ μεγάλα προβλήματα. | el |
| dc.format.extent | 268 | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject | Enterprise Resource Planning (ERP) | el |
| dc.subject | Διαχείριση κινδύνου -- Πληροφοριακά συστήματα | el |
| dc.title | Μελέτη παραγόντων risk management για ανάπτυξη και εφαρμογή ενός πληροφοριακού συστήματος | el |
| dc.type | Master Thesis | el |
| dc.contributor.department | Σχολή Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών. Τμήμα Ψηφιακών Συστημάτων | el |
| dc.description.abstractEN | The complexity of modern chain of production and distribution of products, combined with the need for informed business decisions, create the need for integrated resource management of an enterprise and the information flow. Also, the increase of the level of customer service, shows a significant tendency to differentiate products and services according to the needs of each client. Perhaps the only way of effective management and coverage of these requirements is achieved by using modern information management systems enterprise resource planning, also known as Enterprise Resource Planning (ERP). These information systems are integrated business solutions that fully cover all range of business activities of a company (production, trade, services, etc.) in a single system. The achieved growth in information technology, in recent years has gradually made the use of ERP systems permitting, not only to large but also to small and medium size corporations. It would be no exaggeration to mention that '' light systems ERP'' can even be used by businesses with just five people to their credit, although it can be understood that the benefits of integration in such cases is smaller than that in complex organizational designs where the problem of understanding and cooperation between the different organizational units is inevitable. In this paper , will be studying Risk Management factors for the development and implementation of an Enterprise Resource Planning System (ERP), and determine how it can help application processes within the company, with the aim to prevent unfortunate and untoward incidents, which would adversely affect the company's reliability and customer satisfaction. This research is divided into three sections. In the first section is discussed the bibliography and more specifically the meanings of project, risk and risk management. It is also analyzed the lifecycle of risk management, i.e. the stages of setting the context, identification, analysis, evaluation, treatment, control and monitoring, and communication and consultation. Finally are discussed some general aspects of the ERP information system. The second section analyzes the process of risk management system ERP, taking into account the problems encountered during the operation. More specifically, it identifies some risks of the system, analyze, evaluate, finds the plans to address them, specifies their monitoring and condition , the leaves' risks are created and their centralized reporting. The third section describes the findings of the research which show that the risk management process is essential to organisms that possible absence can cause from small to very large problems. | el |
| dc.contributor.master | Πληροφορική | el |
| dc.subject.keyword | Ασφάλεια πληροφοριακών συστημάτων | el |
Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο
Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές
-
Τμήμα Ψηφιακών Συστημάτων
Department of Digital Systems
Εκτός από όπου διευκρινίζεται διαφορετικά, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές