Θέσπιση και εφαρμογή συστήματος ποιότητας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2008 στη Γ' Μαιευτική και Γυναικολογική Κλινική του Πανεπιστημιακού Γενικού Νοσοκομείου "ΑΤΤΙΚΟΝ"
| dc.contributor.advisor | Αθανασιάδης, Γεώργιος | |
| dc.contributor.author | Σταθοπούλου, Βασιλική-Καλλιόπη | |
| dc.date.accessioned | 2015-09-23T08:32:29Z | |
| dc.date.available | 2015-09-23T08:32:29Z | |
| dc.date.issued | 2010 | |
| dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/7775 | |
| dc.description.abstract | Η παγκοσμιοποίηση της οικονομίας και η εισαγωγή νέων τεχνολογιών έχουν επιφέρει σημαντικές αλλαγές στη λειτουργία των επιχειρήσεων και των οργανισμών αλλά και στην ίδια τη φύση της εργασίας. Τα νεότερα δεδομένα, που επηρεάζουν άμεσα τον άνθρωπο ως εργαζόμενο, ως καταναλωτή και ως πολίτη, οδήγησαν στην ανάγκη νέων στρατηγικών, οργανωτικών προτύπων, λειτουργιών και διαδικασιών, ώστε να διασφαλίζεται η εύρυθμη πορεία και ανταγωνιστικότητα κάθε οικονομικής μονάδας. Ζητούμενο πλέον δεν αποτελεί απλά η συμπίεση του κόστους. Αντίθετα, γίνεται αντιληπτό ότι η ειδοποιός διαφορά κάθε επιτυχημένης επιχείρησης - οργανισμού αφορά στην εισαγωγή συστημάτων διαχείρισης ποιότητας σε όλες τις εκφάνσεις των δραστηριοτήτων της. Σκοπός του παρόντος πονήματος είναι να ανατροφοδοτήσει το ήδη υπάρχον ενδιαφέρον, καθώς και να αναδείξει την ανάγκη εντατικότερης ενασχόλησης με τον τομέα της ποιότητας στον εξαιρετικά ευαίσθητο χώρο της νοσοκομειακής περίθαλψης και της υγείας γενικότερα. Λαμβάνοντας εξάλλου υπόψη τις ιδιαίτερες κοινωνικο¬οικονομικές συνθήκες που επικρατούν τόσο στην χώρα μας όσο και στην πλειονότητα των δυτικών «πολιτισμένων» κρατών, όπου η οικονομική κρίση κινδυνεύει να μεταπέσει σε κρίση θεσμών και αξιών, ενδείκνυται η εφαρμογή διαχειριστικών και ελεγκτικών συστημάτων με στόχο τη μείωση του κόστους και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της ποιότητας. Μέσα από μία μικρή διαδρομή στην ιστορία και τις αντιλήψεις σχετικά με την έννοια της ποιότητας, στις συνθήκες που οδηγούν στην αρχικά δειλή εμφάνιση μηχανισμών ελέγχου ποιότητας έως τις ολοκληρωμένες δομές συστημάτων διαχείρισης ποιότητας που υιοθετούνται σήμερα, επιχειρείται η δημιουργία κουλτούρας Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στη Γ' Μαιευτική και Γυναικολογική Κλινική του Πανεπιστημιακού Γενικού Νοσοκομείου «ΑΤΤΙΚΟΝ». Η προσπάθεια αυτή υλοποιείται μέσω της θέσπισης και εφαρμογής ενός Συστήματος Ποιότητας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2008 στην εν λόγω κλινική, με την ελπίδα να αποτελέσει το έναυσμα για την βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, με γνώμονα την πρόοδο της υγείας του πολίτη. | el |
| dc.format.extent | 142 | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject | Μαιευτική | el |
| dc.subject | Γυναικολογία | el |
| dc.subject | Υπηρεσίες υγείας -- Ποιοτικός έλεγχος | el |
| dc.subject | Health services | el |
| dc.subject | Quality control | el |
| dc.subject | Obstetrics | el |
| dc.subject | Gynecology | el |
| dc.title | Θέσπιση και εφαρμογή συστήματος ποιότητας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2008 στη Γ' Μαιευτική και Γυναικολογική Κλινική του Πανεπιστημιακού Γενικού Νοσοκομείου "ΑΤΤΙΚΟΝ" | el |
| dc.title.alternative | Institution and implementation of a quality management system according to the ISO 9001:2008 international standard in the 3rd department of obstetrics and gynecology of "Attikon" University Hospital | el |
| dc.type | Master Thesis | el |
| dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης | el |
| dc.identifier.call | 658.562 ΣΤΑ | el |
| dc.description.abstractEN | The globalization of the economy and the introduction of new technologies have brought about significal changes in the function of both companies and organizations, as well as in the nature of labor itself. The current circumstances by directly affecting the modern man as a worker, a consumer and a citizen, have created the need of new strategies, organizational models, functions and processes in order to ensure the harmonious function and competitiveness of each economic unit. Cost reduction is not the sole goal anymore. On the contrary, it is now easily understandable that the major characteristic of any successful corporation-organization is the introduction of quality management systems in every aspect of its activities. The aim of the present study is to enhance the already existing interest and to stress the need for a more intensive approach to the quality sector in the extremely sensitive area of hospital care and healthcare in general. Keeping in mind the special socio-economic circumstances present not only in our country but also in the majority of the western "civilized" countries, where the economic crisis tends to be transformed into a crisis of moral values and institutions, the implementation of administrative and controlling systems aiming at reducing the cost and improving effectiveness and quality is strongly warranted. After reviewing the history and the perceptions regarding the notion of quality and the circumstances which led to the initially timid appearance of quality control mechanisms until the fully integrated structures of modern quality management systems, we endeavored to create a Total Quality Management culture in the 3rd Obstetrics & Gynecology Clinic of "Attikon" University Hospital. This action is performed through the institution and implementation of a Quality Management System according to the ISO 9001:2008 international standard, in the hope that this will be the beginning of the improvement of healthcare services, having as prime goal citizens' welfare. | en |
| dc.corporate.name | Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα | el |
| dc.contributor.master | Οικονομικά και Διοίκηση της Υγείας | el |
Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο
Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές
-
Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης
Department of Economics
Εκτός από όπου διευκρινίζεται διαφορετικά, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές