Συγκριτική ανάλυση λειτουργικότητας όμοιων κλινικών σε δημόσιο νοσοκομείο

Abstract

Σκοπός της εργασίας ήταν να μελετήσει τη διαχρονική πορεία της απόδοσης δύο όμοιων κλινικών ενός δημόσιου νοσοκομείου, προκειμένου να αξιολογηθούν οι υπηρεσίες υγείας που παρέχουν. Οι ίδιες συνθήκες κάτω από τις οποίες λειτουργούν αυτές οι δύο κλινικές μας επέτρεψαν να συγκρίνουμε τη λειτουργικότητά τους και να αναζητήσουμε αιτίες για τυχόν διαφοροποιήσεις της. Η εργασία μας πραγματοποιήθηκε με ανάλυση δεικτών αξιολόγησης που χρησιμοποιούνται στον τομέα της υγείας, μέσα από τους οποίους παρατηρήθηκε σημαντική αύξηση του επιπέδου παραγωγικότητας και για τις δύο κλινικές. Η σύγκριση μεταξύ των δύο έδειξε ότι δεν παρουσιάστηκε σημαντική διαφορά στη λειτουργικότητά τους, ενώ οι διαφορές που παρατηρήθηκαν σε κάποιες από τις τιμές των ποσοτικών και ποιοτικών δεικτών που αναλύθηκαν οφείλονται πιθανώς στη διαφορετική πολιτική αντιμετώπισης των περιστατικών που χρήζουν παροχή ενδονοσοκομειακής φροντίδας υγείας και της τακτικής που ακολουθείται για τη διαχείριση των κλινών. Παρόλο που η αποδοτικότητα των κλινικών παρουσίασε διαχρονικά σημαντική βελτίωση, παρατίθενται προτάσεις προκειμένου να συνεχιστεί η αναπτυξιακή τους πορεία και να αναζητηθούν λειτουργικά χαρακτηριστικά που θα δώσουν νέα ώθηση και δυναμική.