Η επαγγελματική ικανοποίηση του προσωπικού στο Γενικό Νοσοκομείο Πειραιά Τζάνειο.

Abstract

Σκοπός της παρούσας µελέτης ήταν η διερεύνηση της ικανοποίησης του διοικητικού προσωπικού στο Γενικο Νοσοκομείο Πειραιά «ΤΖΑΝΕΙΟ», το οποίο παρέχει δευτεροβάθµια και κυρίως τριτοβάθµια περίθαλψη στην Αττική, αλλά κυρίως στους κατοίκους του Πειραιά και των κοντινότερων δήμων. Ειδικότερα, στόχος της εργασίας αυτής είναι η µέτρηση των κυριότερων παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση σε ένα δηµόσιο νοσοκοµείο. Η έρευνα στοχεύει κυρίως στη διερεύνηση της ψυχολογικής σύνδεσης των εργαζομένων με την εργασία και το περιβάλλον της. Ειδικότερα καταγράφει τα γενικά και επαγγελματικά χαρακτηριστικά του διοικητικού προσωπικού του νοσοκομείου (φύλο, ηλικία, εκπαιδευτικό επίπεδο, έτη υπηρεσίας, οικονομική κατάσταση κ.α) και διερευνά το βαθμό επαγγελματικής ικανοποίησής τους. Επίσης προσδιορίζει τους παράγοντες που προκαλούν το αίσθημα της ικανοποίησης ή της δυσαρέσκειας και καταγράφει τους παράγοντες που, κατά την εκτίμηση του προσωπικού, αποτελούν ικανά κίνητρα για τη βελτίωση της εργασιακής ικανοποίησης. Η παρούσα έρευνα στοχεύει επίσης να διαπιστώσει αν επαληθεύονται ή όχι οι προσδοκίες του προσωπικού από την επιλογή του επαγγέλματος. Και να περιγράψει το είδος των σχέσεων του προσωπικού με το κοινό. Επίσης αναδεικνύει σε ποιο βαθμό η επαγγελματική ικανοποίηση επηρεάζει και διαφοροποιεί τη συμπεριφορά του προσωπικού απέναντι στο κοινό, στους συναδέλφους, την οικογένεια και την αποδοτικότητά του στην εργασία και διακρίνει το μέγεθος του άγχους και της πίεσης που αισθάνεται ο εργαζόμενος κατά την άσκηση των καθηκόντων του. Τέλος καταγράφει προτάσεις για τη βελτίωση της λειτουργίας του νοσοκομείου.