Συναισθηματική νοημοσύνη και management των σύγχρονων νοσοκομείων: η περίπτωση των νοσοκομείων της Πάτρας

Abstract

Η εργασία εξετάζει την περίπτωση της Συναισθηματικής Νοημοσύνης και του μάνατζμεντ στα Ελληνικά νοσοκομεία, εξετάζοντας την περίπτωση των νοσοκομείων της Πάτρας. Η βιβλιογραφική ανασκόπηση μας δείχνει ότι η Σ.Ν . αποτελεί ένα σημαντικό εργαλείο της διοίκησης των μονάδων υγείας. Για το λόγο αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό να μπορέσει μια μονάδα υγείας να μπορεί να γνωρίζει το επίπεδο της Σ.Ν των εργαζομένων της ώστε να κάνει την ανάλογη διαχείριση. Στην περίπτωση των νοσοκομείων της Πάτρας, οι εργαζόμενοι παρουσιάζουν θετική επίδοση σε ότι αφορά την Σ.Ν. και φαίνεται να επηρεάζει σε μεγάλο επίπεδο τα διοικητικά τους προσόντα.