Διερεύνηση της διαπραγματευτική Ισχύος των Καταναλωτών στην Αγορά Φυσικοθεραπείας στην Αττική.

Abstract

Η Φυσικοθεραπεία αποτελεί μια επιστήμη που παρουσίασε αλματώδη πρόοδο μέσα στα τελευταία 20 χρόνια, κάτι που έδωσε μεγάλη ώθηση στον κλάδο των ιδιωτικών επιχειρήσεων φυσικοθεραπείας. Πρόκειται για έναν κλάδο που παρουσιάζει έντονη ανταγωνιστικότητα στην Ελλάδα και ευκαιρίες για κερδοφορία. Στην παρούσα έρευνα ασχοληθήκαμε με τη διερεύνηση της διαπραγματευτικής ισχύος των καταναλωτών στον κλάδο της Φυσικοθεραπείας στην ευρύτερη περιοχή της Αττικής. Πιο συγκεκριμένα, η έρευνα χωρίστηκε σε δύο μέρη ένα θεωρητικό και ένα εμπειρικό. Στο θεωρητικό κομμάτι έγινε προσπάθεια να παρουσιαστεί η αγορά της φυσικοθεραπείας και ιδιαιτέρως των ιδιωτικών επιχειρήσεων, με μια ανάλυση των χαρακτηριστικών της προσφοράς και της ζήτησης υπηρεσιών φυσικοθεραπείας όπως έχουν σήμερα διαμορφωθεί. Στο εμπειρικό κομμάτι γίνεται μια ανάλυση των στοιχείων που συλλέξαμε μέσω πρωτογενούς έρευνας για τα φυσικοθεραπευτήρια στην Αττική σε σχέση με τα χαρακτηριστικά των καταναλωτών και τον τρόπο που αυτά επηρεάζουν τις επιλογές τους. Έτσι, τα στοιχεία που αναλύονται αφορούν στους παράγοντες εκείνους που καθορίζουν το μέγεθος της ισχύος των καταναλωτών και τις απαιτήσεις τους από τις ιδιωτικές επιχειρήσεις φυσικοθεραπείας,. Μέσα από αυτή την έρευνα γίνεται προσπάθεια να παρουσιαστούν ευκαιρίες και απειλές για τον κλάδο της φυσικοθεραπείας και κατά πόσο η διαπραγματευτική ισχύς των καταναλωτών επηρεάζει την ανταγωνιστικότητα στον κλάδο.