Εργασιακή ικανοποίηση και υποκίνηση προσωπικού: περίπτωση νοσοκομείου "Ευαγγελισμός" = Job satisfaction and staff incitement. Case study: Evangelismos
| dc.contributor.advisor | Χατζηδήμα, Σταματίνα | |
| dc.contributor.author | Στέφα, Ζαχαρούλα Α. | |
| dc.date.accessioned | 2014-10-10T08:13:20Z | |
| dc.date.available | 2014-10-10T08:13:20Z | |
| dc.date.issued | 2014-10-10T08:13:20Z | |
| dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/6060 | |
| dc.description.abstract | Σε ένα συνεχές και δυναμικό περιβάλλον, όπως είναι ο χώρος του νοσοκομείου, καταβάλλεται προσπάθεια ώστε το προσωπικό να αντιμετωπίζεται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, προκειμένου να αυξηθεί η ικανοποίηση. Η εργασιακή ικανοποίηση αναφέρεται στο πώς οι άνθρωποι αισθάνονται σε σχέση με την εργασία τους (Spector, 1997), δηλαδή, αν είναι ικανοποιημένοι ή δυσαρεστημένοι από τις συνθήκες εργασίας τους. Η επαγγελματική ικανοποίηση ή η δυσαρέσκεια είναι το αποτέλεσμα της σχέσης ανάμεσα στις προσδοκίες που έχουν τα άτομα για την εργασία τους και το τι πραγματικά μπορούν να πάρουν από αυτή (Abu- Bader, 2000). Υπάρχει πλήθος παραγόντων που επηρεάζει το ατομικό επίπεδο ικανοποίησης της εργασίας, όπως το επίπεδο αμοιβών, η δικαιοσύνη στο σύστημα προαγωγών, η ποιότητα των συνθηκών εργασίας, η ηγεσία και οι σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων, καθώς και τα χαρακτηριστικά της ίδιας της εργασίας (ποικιλία καθηκόντων, ενδιαφέροντα και ευκαιρίες). Η εργασιακή ικανοποίηση δεν είναι ταυτόσημη με την υποκίνηση αλλά είναι δύο έννοιες στενά συνδεδεμένες. Με τον όρο «υποκίνηση» εννοούμε τη διαδικασία ενεργοποίησης των ικανοτήτων των εργαζομένων, με σκοπό την επίτευξη των στόχων του οργανισμού. Επομένως, για να παρακινηθούν οι εργαζόμενοι μιας επιχείρησης, η Διοίκηση οφείλει να γνωρίζει ποιες είναι οι ανάγκες που πρέπει να ικανοποιηθούν. Επιστήμονες, όπως ο Maslow, ο Herzberg κ.ά., ανέπτυξαν θεωρίες σχετικά με την ανθρώπινη παρακίνηση, που δίνουν ικανοποιητικές πληροφορίες και απαντήσεις στα διοικητικά στελέχη που αναζητούν τρόπους ώστε να κάνουν πιο αποδοτική την επιχείρησή τους. Στην παρούσα εργασία γίνεται αναφορά στις θεωρίες παρακίνησης καθώς και τους παράγοντες της εργασιακής ικανοποίησης με ιδιαίτερη αναφορά στο ιατρονοσηλευτικό προσωπικό. Λόγος, επίσης, γίνεται και για τις συνθήκες που επικρατούν σήμερα στα δημόσια ελληνικά νοσοκομεία καθώς και τα προβλήματα που καλούνται οι διοικήσεις τους να αντιμετωπίσουν. Στη συνέχεια παρουσιάζεται έρευνα, η οποία διενεργήθηκε μέσα στα πλαίσια της παρούσας εργασίας και έχει ως θέμα την επαγγελματική ικανοποίηση του ιατρονοσηλευτικού προσωπικού του ιδρύματος «Ευαγγελισμός». Παρατίθενται τα συμπεράσματα της έρευνας και κάποιες προτάσεις βελτίωσης της αποδοτικότητας των εργαζομένων. | |
| dc.language.iso | el | |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.el | |
| dc.subject | Ανθρώπινο δυναμικό | |
| dc.subject | Εργασία και εργαζόμενοι -- Ψυχολογικές απόψεις | |
| dc.subject | Παρακίνηση (Ψυχολογία) | |
| dc.subject | Νοσοκομεία -- Διοίκηση και οργάνωση | |
| dc.title | Εργασιακή ικανοποίηση και υποκίνηση προσωπικού: περίπτωση νοσοκομείου "Ευαγγελισμός" = Job satisfaction and staff incitement. Case study: Evangelismos | |
| dc.type | Master Thesis | |
| europeana.isShownAt | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/6060 | |
| dc.identifier.call | 658.3 ΣΤΕ | |
| dc.description.abstractEN | In a continuous and dynamic environment such as the hospital, there is an incessant attempt to manage staff in the best possible way in order to reach the maximum level of their employment satisfaction. The job satisfaction describes how people feel in relation to their job (Spector, 1997), that is, whether someone is satisfied or dissatisfied with his/her working conditions. The job satisfaction or dissatisfaction is the result of the relationship among the expectations that people have for their work and what they can really get from this (Abu-Bader, 2000). There are many factors that affect the individual level of work satisfaction, such as the level of wages, the justice in the promotion system, the quality of working conditions, leadership and relations among workers and the characteristics of the work itself (variety of tasks, interests and opportunities). The job satisfaction is not identical to the stimulation but those two terms are closely linked. The term «incitement» refers to the process of activating the skills of workers in order to achieve the organization's goals. Therefore, in order to encourage employees of a company, the management should know what their needs are to be met. Scientists such as Maslow, Herzberg and others developed theories of human motivation that give satisfactory information and answers to managers who seek ways to make their business more efficient. This paper refers to the theories of motivation and the factors of job satisfaction with particular reference to health professionals. There is also indication for the current conditions in Greek public hospitals and the administrative problems they face. A conducted research is presented based on the job satisfaction of the medical staff of the institution «Evangelismos». The conclusions of the research are presented along with some suggestions for improving the employee’s efficiency. |
Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο
Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές
-
Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης
Department of Economics
Εκτός από όπου διευκρινίζεται διαφορετικά, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές