Ο προυπολογισμός του κόστους με βάση τις δραστηριότητες: η διαδικασία εκπλήρωσης των παραγγελιών

Abstract

Η παρούσα εργασία έχει στόχο να αποκαλύψει τον κεντρικό ρόλο της διοίκησης των διαδικασιών, και να επισημάνει τη συνεισφορά της στην προσπάθεια δημιουργίας αξίας (Value Creation). Ένα συνολικό σύστημα διοίκησης είναι αναγκαίο για την επίτευξη των αποτελεσμάτων. Ξεκινώντας από το στρατηγικό σχεδιασμό, η σύνδεση με τη διοίκηση των διαδικασιών συντελεί στο ¨Διαρκή Σχεδιασμό¨ (Perpetual Planning). Με ταυτόχρονη επικέντρωση σε γεγονότα αλλαγών (Key Events), οδηγούμαστε στην πρόβλεψη των αιτιών που προκαλούν αποκλίσεις στην εκτέλεση των διαδικασιών (Cost Variations), και άρα την πρόβλεψη του κόστους. Στηριζόμενοι στο πλαίσιο αυτό, παρουσιάζεται και αναλύεται η μεθοδολογία προϋπολογισμού με βάση τις δραστηριότητες (Activity – based Budgeting), υποστηριζόμενη από την τεχνική της ¨Κοστολόγησης των Χαρακτηριστικών¨ (Feature Costing). Μια θεωρητική εφαρμογή στη διαδικασία εκπλήρωσης των παραγγελιών, καταδεικνύει τα οφέλη της μεθοδολογίας. Έχοντας σωστή νοοτροπία και συστηματική μέθοδο διοίκησης, ο σύγχρονος Logistician μπορεί να εξισορροπήσει τις ικανότητες των διαδικασιών με τη δυναμικότητα των πόρων, και να λαμβάνει ορθολογικές αποφάσεις κατά περίπτωση, μέσω της αξιοποίησης κατάλληλης πληροφορίας κόστους στο χρόνο που χρειάζεται.