Πολυκριτήριο σύστημα επιλογής προμηθευτών με ασαφοποιημένα κριτήρια

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία παρουσιάζει μια νέα επιστημονική μέθοδο αξιολόγησης προμηθευτών βασισμένη στην φιλοσοφία και τις βασικές αρχές της Fuzzy Logic και η οποία υλοποιείται με την βοήθεια του λογισμικού προγράμματος Matlab. Τα ασαφή συστήματα προσεγγίζουν την ανθρώπινη λογική γιατί μπορούν να λειτουργούν σε περιβάλλον ασάφειας και αβεβαιότητας αλλά και αναλύουν συστήματα τα οποία είναι αρκετά πολύπλοκα δίνοντας αποτελέσματα που έχουν νόημα για τον άνθρωπο. Γενικά κατά την αξιολόγηση των προμηθευτών λαμβάνονται υπόψη το πλήθος των κριτηρίων αξιολόγησης, τα γενικά χαρακτηριστικά των προμηθευτών προς εξέταση και τα χαρακτηριστικά των εφοδιαστικών αναγκών. Στην παρούσα έρευνα ορίστηκαν πέντε βασικές ομάδες κριτηρίων α) Service & Support, β) Οικονομικά κριτήρια, γ) Ποιότητα, δ) Logistics και ε) Τεχνολογία, οι σχέσεις δράσης/αντίδρασης που υπάρχουν μεταξύ τους και οι τιμές βαρύτητας κάθε κριτηρίου. Οι σχέσεις των παραπάνω χαρακτηριστηκών δημιουργούν το κύκλωμα που επεξεργάζεται το λογισμικό Matlab και εξάγει τα απότελεσματα.