| dc.contributor.advisor | Καρκαλάκος, Σωτήριος | |
| dc.contributor.author | Νικηταΐδη, Ειρήνη | |
| dc.date.accessioned | 2026-10-09T14:16:04Z | |
| dc.date.available | 2026-10-09T14:16:04Z | |
| dc.date.issued | 2026-06 | |
| dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/19841 | |
| dc.description.abstract | Η τεχνητή νοημοσύνη (Artificial Intelligence – AI) αποτελεί μία από τις σημαντικότερες τεχνολογικές εξελίξεις των τελευταίων ετών, επηρεάζοντας σημαντικά τον τρόπο λειτουργίας των οργανισμών και ιδιαίτερα τη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού (ΔΑΔ). Οι εφαρμογές της αξιοποιούνται σε ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών, όπως η επιλογή προσωπικού, η αξιολόγηση εργαζομένων, η εκπαίδευση και ανάπτυξη προσωπικού, καθώς και η υποστήριξη της λήψης αποφάσεων. Παράλληλα, η αυξανόμενη χρήση της δημιουργεί σημαντικούς προβληματισμούς που σχετίζονται με τη διαφάνεια, την προστασία προσωπικών δεδομένων, την αλγοριθμική μεροληψία και τον ρόλο της ανθρώπινης κρίσης στις οργανωσιακές διαδικασίες.
Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση των αντιλήψεων των εργαζομένων σχετικά με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού, καθώς και η αποτύπωση των παραγόντων που επηρεάζουν την αποδοχή και την εμπιστοσύνη προς τις σχετικές εφαρμογές. Για την επίτευξη του σκοπού αυτού πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα με τη χρήση δομημένου ερωτηματολογίου, το οποίο διανεμήθηκε ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας Google Forms. Στην έρευνα συμμετείχαν 42 εργαζόμενοι από διαφορετικούς επαγγελματικούς κλάδους και τα δεδομένα αναλύθηκαν μέσω περιγραφικής στατιστικής.
Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι οι συμμετέχοντες διατηρούν γενικά θετική στάση απέναντι στη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στη ΔΑΔ και αναγνωρίζουν τα οφέλη που μπορεί να προσφέρει σε λειτουργίες όπως η εκπαίδευση και ανάπτυξη προσωπικού και η αξιολόγηση βιογραφικών. Ωστόσο, εκφράζουν σημαντικές επιφυλάξεις σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, την πλήρη εμπιστοσύνη στις αλγοριθμικές αποφάσεις και την πιθανότητα αντικατάστασης των στελεχών HR από συστήματα AI. Παράλληλα, αναδεικνύεται η σημασία της διαφάνειας, της ενημέρωσης των εργαζομένων και της διατήρησης της ανθρώπινης εποπτείας στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων.
Συνολικά, η έρευνα καταδεικνύει ότι η αποδοχή της τεχνητής νοημοσύνης στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον τρόπο εφαρμογής της και από την ικανότητα των οργανισμών να διασφαλίζουν συνθήκες δικαιοσύνης, λογοδοσίας και εμπιστοσύνης. Τα ευρήματα συμβάλλουν στην καλύτερη κατανόηση των στάσεων των εργαζομένων απέναντι στην AI και αναδεικνύουν την ανάγκη για υπεύθυνη και ανθρωποκεντρική αξιοποίηση της τεχνολογίας στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον. | el |
| dc.format.extent | 112 | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
| dc.title | Η χρήση τεχνητής νοημοσύνης στο HR - ευκαιρίες και ηθικά διλήμματα | el |
| dc.title.alternative | The application of artificial intelligence in HR - opportunities and ethical dilemmas | el |
| dc.type | Master Thesis | el |
| dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης | el |
| dc.description.abstractEN | Artificial Intelligence (AI) has emerged as one of the most significant technological developments of recent years, substantially influencing the way organisations operate and manage their human resources. AI applications are increasingly being integrated into Human Resource Management (HRM) functions, including recruitment and selection, employee evaluation, training and development, workforce analytics, and decision-making processes. At the same time, the growing adoption of AI raises important concerns regarding transparency, privacy, algorithmic bias, accountability, and the role of human judgement in organisational decisions.
The aim of this dissertation is to investigate employees’ perceptions of the use of Artificial Intelligence in Human Resource Management and to explore the factors that influence their acceptance of and trust in AI-based applications. To achieve this objective, a quantitative research approach was adopted. Data were collected through a structured questionnaire distributed electronically via Google Forms. The final sample consisted of 42 employees from different professional sectors, and the collected data were analysed using descriptive statistical methods.
The findings indicate that participants generally hold a positive attitude towards the use of AI in HRM and recognise its potential benefits, particularly in areas such as employee training and development and the screening of job applications. However, employees also express concerns regarding data privacy, the reliability of algorithmic decision-making, and the possibility of AI replacing HR professionals. In addition, the results highlight the importance of transparency, employee awareness, and maintaining human oversight in decisions that affect employees.
Overall, the study suggests that the acceptance of Artificial Intelligence in Human Resource Management depends not only on the technological capabilities of AI systems but also on the extent to which organisations ensure fairness, accountability, transparency, and trust. The findings contribute to a better understanding of employees’ attitudes towards AI and underline the importance of adopting responsible and human-centred approaches to the implementation of AI in the workplace. | el |
| dc.contributor.master | Οικονομική της Εκπαίδευσης και Διαχείριση Εκπαιδευτικών Μονάδων | el |
| dc.subject.keyword | Ai | el |
| dc.subject.keyword | HR | el |
| dc.date.defense | 2026-06-20 | |
