| dc.contributor.advisor | Νηρός, Μελέτιος | |
| dc.contributor.author | Δελή, Κλεοπάτρα | |
| dc.date.accessioned | 2023-07-10T05:31:32Z | |
| dc.date.available | 2023-07-10T05:31:32Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/15567 | |
| dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26267/unipi_dione/2989 | |
| dc.description.abstract | Σκοπός: Η αλματώδης ταχύτητα του ψηφιακού μετασχηματισμού του ελληνικού δημοσίου τομέα, κατά την τελευταία τετραετία, αποτελεί σχεδόν μοναδική περίπτωση στα ευρωπαϊκά δεδομένα. Ο ρυθμός αυτός αναμένεται να επιταχυνθεί, κατά τα επόμενα έτη, καθώς έχει γίνει αντιληπτή, από τα στελέχη των δημοσίων φορέων, η προστιθέμενη αξία για του πολίτες, τις επιχειρήσεις αλλά και για τους ιδίους του φορείς. Πίσω από την ταχύτατη υλοποίηση του ψηφιακού μετασχηματισμού βρίσκονται και τα στελέχη της Γενικής Γραμματείας Ψηφιακής Διακυβέρνησης (Γ.Γ.Ψ.Δ.Α.Δ), τα οποία σχεδιάζουν και συντονίζουν τις πολιτικές και τις δράσεις που αφορούν στον ψηφιακό μετασχηματισμό της χώρας, με τους εμπλεκομένους κατά περίπτωση φορείς. Κατά συνέπεια, σκοπός της διπλωματικής αυτής εργασίας είναι να διερευνηθεί ο ρόλος της Στρατηγικής, της Διαχείρισης Γνώσης, της Εκπαίδευσης και της Ηγεσίας, στην οργανωσιακή δέσμευση, ως απαραίτητο στοιχείο για τον μετασχηματισμό του Δημόσιου Τομέα. Επιπλέον εξετάζονται και οι δημογραφικοί παράγοντες (ηλικία, φύλο, μορφωτικό επίπεδο, προϋπηρεσία) σε σχέση με την οργανωσιακή δέσμευση.
Σχεδιασμός/μεθοδολογία/προσέγγιση: Δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν τα στελέχη της Γενικής Γραμματείας Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Η συλλογή δεδομένων έγινε μέσω ερωτηματολογίων τα οποία εστάλησαν σε ηλεκτρονική μορφή. Εφαρμόστηκε περιγραφική ανάλυση των συγκεντρωμένων δεδομένων καθώς και επαγωγική ανάλυση με βάση τις ερευνητικές υποθέσεις. Συγκεκριμένα, ανάλυση συσχέτισης, πολλαπλή ανάλυση παλινδρόμησης, T-test ανεξαρτήτων δειγμάτων και one way -ANOVA.
Αποτελέσματα: Σύμφωνα με το συλλεχθέν δείγμα δεδομένων, η Οργανωσιακή Δέσμευση συσχετίζεται στατιστικά σημαντικά με όλες τις επιμέρους κλίμακες. Πιο συγκεκριμένα συσχετίζεται ισχυρά θετικά με τον Στρατηγικό Προγραμματισμό και την Επιμόρφωση, συσχετίζεται μέτρια και θετικά με την κλίμακα Διαχείριση Γνώσης και ασθενώς προς μέτρια με την κλίμακα της Ηγεσίας. Το υπόδειγμα παλινδρόμησης με τις τέσσερις αυτές ανεξάρτητες μεταβλητές ερμηνεύει το 39.0% της μεταβλητότητας της οργανωσιακής δέσμευσης. Η από κοινού μελέτη των τεσσάρων μεταβλητών έδειξε ότι οι τρεις εξ αυτών συμβάλλουν σημαντικά στην πρόβλεψη της εξαρτημένης: α) ο Στρατηγικός Προγραμματισμός, β) η Επιμόρφωση και γ) η Ηγεσία. Δεν διαπιστώθηκε στατιστικά σημαντική επίδραση της Διαχείρισης γνώσης. Αντιθέτως, τα επίπεδα της Οργανωσιακής Δέσμευσης δεν διαφοροποιούνται σημαντικά ανάλογα με το φύλο, το μορφωτικό επίπεδο, την ηλικία ή την προϋπηρεσία.
Πρακτικές επιπτώσεις: Οι υπεύθυνοι χάραξης πολιτικής του δημόσιου τομέα καλούνται να εφαρμόσουν στρατηγικές Στρατηγικού Προγραμματισμού, Διαχείρισης Γνώσης και Εκπαίδευσης καθώς και αποδοτικών μοντέλων - στυλ Ηγεσίας, προκειμένου να ενισχυθεί η οργανωσιακή δέσμευση και συνακόλουθα, βάσει βιβλιογραφίας, και η απόδοση των στελεχών του δημοσίου τομέα, δημιουργώντας τα θεμέλια για τον μετασχηματισμό του δημοσίου τομέα.
Πρωτοτυπία/αξία: Πρώτον, η συσχέτιση των τεσσάρων μεταβλητών με την Οργανωσιακή Δέσμευση στον Ελληνικό Δημόσιο τομέα δεν έχει μελετηθεί εκτενώς, στο παρελθόν. Δεύτερον, η συλλογή δεδομένων από τα στελέχη της Γ.Γ.Ψ.Δ.Α.Δ, ενός νεοσύστατου οργανισμού που έχει συγκεντρώσει ανθρώπινο δυναμικό με αποδεδειγμένη απόδοση και με πολλαπλά εκπαιδευτικά backgrounds (υπόβαθρα), συνιστά μια εξαιρετικά ενδιαφέρουσα περίπτωση προς μελέτη, για τον Ελληνικό Δημόσιο Τομέα και ευρύτερα. Τρίτον, μελέτες στρατηγικών διαχείρισης της γνώσης στον Ελληνικό Δημόσιο Τομέα έχουν ελάχιστα υλοποιηθεί. Τέλος, η παρούσα εργασία επεκτείνει τη βιβλιογραφία σχετικά με την Οργανωσιακή Δέσμευση στον Δημόσιο Τομέα και θα μπορούσε να αποτελέσει εργαλειοθήκη για την ενίσχυση της Οργανωσιακής Δέσμευσης των εργαζομένων, μέσω της Στρατηγικής Διοίκησης, της Διαχείρισης Γνώσης, της Εκπαίδευσης και της Ηγεσίας, για τη συνακόλουθη ενίσχυση της απόδοσης τους και του ευρύτερου μετασχηματισμού του Δημοσίου Τομέα. | el |
| dc.format.extent | 146 | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
| dc.title | Ο ρόλος της στρατηγικής, της διαχείρισης γνώσης, της εκπαίδευσης και της ηγεσίας στην οργανωσιακή δέσμευση, ως απαραίτητο στοιχείο για τον μετασχηματισμό του δημοσίου τομέα : η Γενική Γραμματεία Ψηφιακής Διακυβέρνησης | el |
| dc.title.alternative | The role of strategy, knowledge management, training and leadership in organizational commitment, as a necessary element for the transformation of the public sector : the Secretariat General For Digital Governance | el |
| dc.type | Master Thesis | el |
| dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης | el |
| dc.description.abstractEN | Purpose: The rapid digital transformation of the Greek public sector in the last four years is almost unique in Europe. This pace is expected to accelerate in the coming years, as the added value for citizens, businesses and the public sector has been perceived by the executives of public institutions. Behind the rapid implementation of digital transformation are also the executives of the Secretariat General for Digital Governance (GSDG), who design and coordinate policies and actions related to the digital transformation of the country, with the relevant entities involved. Consequently, the purpose of this thesis is to explore the role of Strategy, Knowledge Management, Training and Leadership, in Organizational Commitment, as a necessary element for the transformation of the Public Sector. In addition, demographic factors (age, gender, education level, experience) are also examined in relation to Organizational Commitment.
Design/methodology/approach: Data were collected from the executives of the Secretariat General for Digital Governance, through questionnaires sent in electronic form, divided into five sections for each variable. Then descriptive analysis was applied and for the examination of the research questions, inductive analysis was applied, with Cronbach's alpha reliability coefficient.
Findings: According to the collected data sample, Organizational Commitment is statistically significantly correlated with all the individual scales. More specifically, it is strongly positively correlated with Strategic Planning, and Training, moderately and positively correlated with the Knowledge Management scale and weakly to moderately correlated with the Leadership scale. The regression model with these four independent variables explains 39.0% of the variability of Organizational Commitment. The joint study of the four variables showed that three of them contribute significantly to the prediction of the dependent variable: a) Strategic Planning, b) Training, and c) Leadership. No statistically significant effect of Knowledge Management was found. In contrast, levels of Organizational Commitment did not significantly differ by gender, educational level, age, or years of service.
Practical implications: Public sector policy makers are strongly advised to implement Strategic Planning, Knowledge Management and Training Strategies as well as effective Leadership models - styles in order to enhance Organizational Commitment and consequently, based on the literature, the performance of public sector staff, laying the foundations for the transformation of the public sector.
Originality/value: First, the association of the four variables with Organizational Commitment in the Greek public sector have not been studied before. Second, the collection of data from the executives of Secretariat General for Digital Governance, a newly established organization that has gathered human resources with proven performance and with multiple educational backgrounds, constitutes an extremely interesting case for study, for the Greek Public Sector and more broadly. Thirdly, studies of Knowledge Management strategies in the Greek public sector have hardly been implemented. Finally, this paper extends the literature on Organizational Commitment in the public sector and could be a toolkit for enhancing Organizational Commitment of employees through Strategic Management, Knowledge Management, Training and Leadership. for the consequent enhancement of their performance and the broader transformation of the public sector. | el |
| dc.contributor.master | Εφαρμοσμένη Δημόσια Οικονομική και Πολιτική | el |
| dc.subject.keyword | Στρατηγική δημόσια διοίκηση | el |
| dc.subject.keyword | Στρατηγικός προγραμματισμός | el |
| dc.subject.keyword | Διαχείριση γνώσης | el |
| dc.subject.keyword | Εκπαίδευση | el |
| dc.subject.keyword | Ηγεσία | el |
| dc.subject.keyword | Οργανωσιακή δέσμευση | el |
| dc.subject.keyword | Μετασχηματισμός δημοσίου τομέα | el |
| dc.date.defense | 2023-06-15 | |
