Σύγκριση διοίκησης δημόσιου και ιδιωτικού νοσοκομείου στον τομέα διαχείρισης αποθεμάτων

Abstract

Σκοπός της παρούσας διατριβής ήταν να συγκρίνει τον τρόπο λειτουργίας ανάμεσα στα δημόσια και ιδιωτικά νοσοκομεία στον τομέα της διαχείρισης αποθεμάτων στην Ελλάδα. Ερωτηματολόγια διανεμήθηκαν σε εργαζόμενους των τμημάτων προμηθειών 8 νοσοκομείων της επικράτειας. Τα αποτελέσματα της έρευνας πρώτον έδειξαν ότι η αποτελεσματική διαχείριση των αποθεμάτων έχει πολλαπλά οφέλη για τα νοσοκομεία, με τα πιο σημαντικά από αυτά να αφορούν τη συνολική βελτίωση της οικονομικής απόδοσης των νοσηλευτικών ιδρυμάτων, τη βελτίωση της εσωτερικής τους λειτουργίας και την καλύτερη ικανοποίηση των αναγκών των ασθενών. Δεύτερον, σημαντικές διαφορές αναδείχθηκαν ανάμεσα στον τρόπο λειτουργίας των ιδιωτικών και των δημόσιων νοσοκομείων στον τομέα της διαχείρισης αποθεμάτων. Οι διαφορές αυτές αντικατοπτρίζουν ως ένα βαθμό τη διαφορετική φιλοσοφία μεταξύ ιδιωτικών και δημόσιων νοσοκομείων που καθορίζει και τον τρόπο λειτουργίας τους. Τα ιδιωτικά νοσοκομεία δίνουν μεγαλύτερη έμφαση σε θέματα μάνατζμεντ, εφαρμόζοντας πιο τεχνοκρατικές πρακτικές και εστιάζουν περισσότερο στην ικανοποίηση των αναγκών των ασθενών, δείχνοντας έτσι το πεδίο εφαρμογής του ιατρικού μάρκετινγκ. Λαμβάνοντας όμως υπόψη τη σημασία και τον χαρακτήρα της δημόσιας υγείας, πολλές από αυτές τις πρακτικές μπορούν να εφαρμοστούν και από τα δημόσια νοσηλευτικά ιδρύματα με στόχο τη συνολική αναβάθμιση του εγχώριου συστήματος υγείας.