Η διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού στο χώρο της υγείας. Πρακτικές ανάπτυξης και εκπαίδευσης. Μελέτη περίπτωσης σε ιδιωτικό νοσοκομείο

Abstract

Αρχικά πρέπει να αναφερθεί πως στη σημερινή εποχή ο χώρος της υγείας διέρχεται από μια κατάσταση έντονων αναταράξεων λόγω της οικονομικής κρίσης που πλήττει την χώρα μας περίπου μία δεκαετία τώρα. Για τον λόγο αυτό ο ρόλος των τμημάτων Διοίκησης Ανθρωπίνου δυναμικού (HR) αποτελεί το ύψιστο σημείο που απαραίτητα χρειάζεται να διαθέτει ο κάθε οργανισμός, καθώς θεωρείται πηγή ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Αξιοσημείωτο είναι επίσης να αναφερθεί ότι η Διοίκηση Ανθρωπίνου Δυναμικού αντιμετωπίζει τον άνθρωπο σαν περιουσιακό στοιχείο του οργανισμού, κάτι το οποίο είναι υψίστης σημασίας και για τον ίδιο τον άνθρωπο. Η παρούσα εργασία έχει ως σκοπό να διερευνήσει τις πρακτικές ανάπτυξης, εκπαίδευσης και διαχείρισης ανθρωπίνου δυναμικού και συγκεκριμένα στο χώρο της υγείας. Για την επίτευξη του στόχου αυτού χρησιμοποιείται ερωτηματολόγιο το οποίο διαθέτει εύστοχες ερωτήσεις σχετικά με τη Διοίκηση Ανθρωπίνου Δυναμικού. Στην έρευνα συμμετείχαν υπεύθυνοι εκπαίδευσης ανθρωπίνου δυναμικού ιδιωτικού νοσοκομείου καθώς επίσης και εργαζόμενοι νοσοκομείου και πιο συγκεκριμένα, γυναικολόγοι, νοσηλευτές, μαίες και διοικητικό προσωπικό. Τα συγκεντρωθέντα στοιχεία επεξεργάσθηκαν με την βοήθεια του Microsoft Office Excel 2010 και του στατιστικού προγράμματος Spss. Στη συνέχεια μέσω του Spss αναλύθηκαν τα αποτελέσματα και εξήχθησαν τα συμπεράσματα της έρευνας. Βασικό συμπέρασμα της έρευνας που διενεργήθηκε, αποτελεί το γεγονός πως η διοίκηση ανθρωπίνου δυναμικού αποτελεί ένα από τα βασικότερα τμήματα ενός οργανισμού - επιχείρησης. Ως στόχο μεταξύ άλλων έχει τις απαραίτητες ενέργειες για την εργασιακή και προσωπική ικανοποίηση των εργαζομένων όπως και την ανάπτυξη των καλών σχέσεων μεταξύ τους. Συνοπτικά, με βάση τα αποτελέσματα της Έρευνας είναι σαφές ότι στο νοσοκομείο Μητέρα λειτουργεί ξεχωριστό και ανεξάρτητο τμήμα Διοίκησης Ανθρωπίνων πόρων.