Ο αντίκτυπος της Covid-19 στις ελληνικές αλυσίδες εφοδιασμού: επιπτώσεις, ευκαιρίες και επιχειρησιακή συνέχεια

Abstract

Η εφοδιαστική είναι ο μηχανισμός πάνω στον οποίο βασίζεται ολόκληρη η οικονομική και εμπορική δραστηριότητα. Η σημασία της στην ομαλότητα της παραγωγής, στη διαχείριση των εμπορευματικών ροών και στην εξυπηρέτηση των πελατών αναδείχθηκε στο μέγιστο, κατά την περίοδο της πανδημίας. Οι πρωτόγνωρες συνθήκες της υγειονομικής κρίσης άλλαξαν άρδην το σκηνικό της λειτουργίας όλων των εμπορικών και βιομηχανικών επιχειρήσεων, συνεπακόλουθα και της εφοδιαστικής αλυσίδας. Προβλήματα όπως δυσχέρεια μεταφορικού έργου, επιμήκυνση χρόνων παράδοσης αλλά και στροφή των καταναλωτών στο ηλεκτρονικό εμπόριο με άμεσες παραδόσεις, κατέστησαν σαφές πως πρέπει να μεταβούμε σε ένα πιο ευέλικτο μοντέλο εφοδιαστικής αλυσίδας. Ένα μοντέλο που θα μπορεί να αντεπεξέλθει σε δύσκολες καταστάσεις. Επιπλέον, στη σύγχρονη οικονομία, η οποία μεταβάλλεται συνεχώς, ο κλάδος των logistics αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις. Μετά την έξαρση της πανδημίας και των επιπτώσεων της, νέες τάσεις δημιουργούν σημαντικές αλλαγές στις επιχειρήσεις, όπως η πορεία προς μια κοινωνία με γνώμονα την εξυπηρέτηση του πελάτη, οι μειωμένοι κύκλοι ζωής προϊόντων και η βελτιστοποίηση υποδομών και διαδικασιών, με αποτέλεσμα ο κλάδος να βρίσκεται υπό διαρκή μετασχηματισμό και εξέλιξη. Στο πλαίσιο της συγκεκριμένης εργασίας, θα προσπαθήσουμε αρχικά να αναλύσουμε την υφιστάμενη κατάσταση και το κλίμα που επικρατεί στην αγορά των logistics σε συνδυασμό με την παρουσίαση των αποτελεσμάτων της πρόσφατης έρευνας που πραγματοποίησε η Ελληνική Εταιρεία Logistics (EEL) αναφορικά με την επίδραση της πανδημίας στο επιχειρείν των logistics. Έπειτα, θα αποτυπώσουμε τον αντίκτυπο του κορωνοϊού σε κρίσιμες λειτουργίες της εφοδιαστικής αλυσίδας, όπως είναι οι μεταφορές και οι υποδομές, σε νέους αναδυόμενους όρους, με κυριότερους το e-commerce και τον ψηφιακό μετασχηματισμό και τέλος θα τονίσουμε τη σημασία της επιχειρησιακής συνέχειας και της ύπαρξης και εφαρμογής contingency plans, καθώς επίσης και βέλτιστες πρακτικές που εφάρμοσαν ελληνικές εταιρείες εν μέσω πανδημίας.